Som resepsjonist hos oss spiller du en sentral rolle både i teamets hverdag og i gjestens totale opplevelse av hotellet. Vi ser etter en person som trives i et høyt tempo, håndterer mange oppgaver samtidig og som alltid yter sitt aller beste, både for gjester og kollegaer.
Arbeidstiden fordeles mellom dag-, kveld- og helgevakter, inkludert helligdager, etter oppsatt vaktliste og rullerende turnus. Stillingen lønnes etter tariff. Aktuelle kandidater kalles inn til samtaler fortløpende og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut. Oppstart ønskes snarest mulig.
Hos oss vil du bli en del av et internasjonalt og inkluderende miljø, hvor latteren sitter løst og hvor vi spiller hverandre gode. Som resepsjonist hos oss er du villig til å strekke deg langt. Her kan du løfte Thon Hotel Arena til nye høyder ved å engasjerer og spre glede blant dine kollegaer og gjester. Vår målsetning er å bli Norges beste resepsjon.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
Inn- og utsjekk av gjester
Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
Behandle personopplysninger konfidensielt
Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
Kasse- og kreditthåndtering
Diverse forefallende resepsjonsarbeid
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:
Har relevant erfaring og brenner for god kunde- og gjesteservice
Er ansvarsfull
Er en humørspreder, positiv og trives godt med å jobbe i team i en stående hverdag
Er service- og kvalitets fokusert
Er tilpasningsdyktig og fleksibel og trives i en travel hverdag
Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Thon Hotel Arena er et moderne konferansehotell med alle muligheter for små og store konferanser, møter og banketter. Hotellet er også et av Norges mest sentrale knutepunkt for nasjonale og internasjonale arrangementer. Med vår sentrale beliggenhet i Lillestrøm, kort gangavstand fra togstasjonen, og med kun 12 minutters reise med tog fra Oslo S. eller Oslo Lufthavn kan mennesker samles på en miljøvennlig og bærekraftig måte.
Thon Gruppen eies av Olav Thon Stiftelsen, og er i hovedsak engasjert innen eiendoms- og hotellvirksomhet med merkevarene Thon Hotels og Thon Eiendom. Vi eier og forvalter ca. 90 kjøpesenter i Norge og Sverige, samt ca. 80 hoteller i Norge, Sverige, Danmark, Brussel og Rotterdam. Totalt har konsernet ca. 500 eiendommer i sin portefølje.
Thon Gruppen er eid av Olav Thon Stiftelsen som hvert år deler ut ca. 50 millioner kroner til forskning, undervisning og allmennyttige formål. Alle våre egeneide hoteller er Miljøfyrtårnsertifiserte og vi jobber for å redusere matsvinn. Vi fokuserer på miljøeffektivitet og deltar i FN-initiativet Global Compact.
The Thon Group is the collective name for all operations and companies where The Olav Thon Foundation is a majority owner. The Group is primarily involved in property and the hotel industry with the company brands Thon Eiendom and Thon Hotels. We own and manage 90 shopping centers in Norway and Sweden, as well as 80 hotels in Norway, Sweden, Denmark, Brussels and Rotterdam. The Thon Group owns approximately 500 properties in total.
