Job Description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Araguaína (TO) , para atuar de forma presencial em Araguaína/TO.

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar na Clínica Escola/Ambulatório de Saúde da Afya, realizando atendimento a pacientes, alunos e professores e apoiando as rotinas administrativas e assistenciais da unidade. O profissional será responsável por contribuir para a organização dos atendimentos, agendamentos, documentos e processos internos, garantindo um atendimento acolhedor, ágil e de qualidade.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando orientações e esclarecendo dúvidas de forma ágil e acolhedora;
• Recepcionar pacientes, alunos, professores e demais públicos da Clínica Escola/Ambulatório, direcionando-os conforme suas necessidades;
• Realizar agendamento, remarcação e confirmação de consultas e procedimentos, assegurando a organização da agenda e dos fluxos de atendimento;
• Organizar e controlar prontuários, documentos, arquivos e protocolos administrativos, garantindo a adequada gestão das informações;
• Realizar cadastros, atualizações e consultas em sistemas internos, mantendo os registros completos e atualizados;
• Apoiar o fluxo de atendimento e a organização da recepção e dos ambientes administrativos, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
• Prestar suporte administrativo às atividades acadêmicas e assistenciais desenvolvidas no ambulatório;
• Realizar encaminhamentos e acompanhar demandas relacionadas aos atendimentos, garantindo o direcionamento adequado das solicitações;
• Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e controles administrativos, apoiando o acompanhamento das rotinas e indicadores da área;
• Apoiar a equipe na organização dos processos e no cumprimento dos fluxos e procedimentos internos;
• Zelar pela qualidade, agilidade e eficiência dos serviços prestados, mantendo postura ética, cordial e acolhedora em todas as interações.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;
• Vivência com recepção, agendamentos, organização de documentos e apoio às rotinas de atendimento;
• Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para orientar, acolher e se relacionar com diferentes públicos;
• Organização, atenção aos detalhes, agilidade e responsabilidade na condução das demandas;
• Disponibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com interface entre atividades acadêmicas e assistenciais.

Será considerado um diferencial:

• Experiência em clínicas, ambulatórios, hospitais, clínicas-escola ou instituições de ensino;
• Vivência com prontuário eletrônico, sistemas de atendimento ou plataformas de gestão;
• Experiência com atendimento ou rotinas administrativas na área da saúde;
• Familiaridade com processos de agendamento, confirmação de consultas e organização de fluxos de atendimento.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

• Vale-refeição/alimentação;
• Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

• Wellhub / Totalpass;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Bolsas em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.