
Si tienes experiencia como agente telefónico de atención al ciudadano, conocimientos en lenguaje de signos y quieres trabajar en una gran empresa, ¡en ILUNION te estamos buscando!
TUS FUNCIONES:
Te responsabilizarás de la atención al ciudadano dentro de un servicio omnicanal, lo que significa que podrás interactuar con las personas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats, y videollamadas, en esta última, prestarás atención especializada a personas usuarias de lengua de signos.
TE OFRECEMOS:
- Contrato temporal por sustitución de baja, con duración estimada de entre 6 a 10 meses y posibilidad de continuidad al finalizar este periodo.
- 39 horas de trabajo semanales, de lunes a domingo. Los fines de semana son rotativos, garantizando un mínimo de 2 fines de semana completos libres al mes.
- Turno de trabajo PARTIDO, el horario puede variar entre las 09:00 y las 20:00h, con una hora para comer.
-Lugar de trabajo y formación, C/Julian Camarillo 45, Madrid, zona Suanzes.
FORMACION:
- Realizarás una formación presencial previa a la incorporación, 7 días de duración, selectiva y no remunerada, pero con opción real de contratación.
- Fecha de inicio: lunes 03 de agosto, en horario de 09:00 a 15:00h.
- Incorporación al trabajo inmediata tras fin de formación: 12 de agosto 2026.
- Salario 1.208,56 € b/mes
¿Sabes las ventajas que tendrás, por ser trabajador del equipo ILUNION?
- Beneficios sociales: ayuda a guardería, programas de ayuda al empleado, médico de empresa, descuentos en importantes firmas nacionales y en compra de entradas para espectáculos y en todas las empresas de GRUPO ILUNION (hoteles, fisioterapia, etc.), comedores escolares, libros de texto.Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros, ¡¡apostamos por la promoción interna!!

ILUNION; a dream, an idea, an illusion.
Every day there is a challenge for people working in ILUNION. We are a group of companies born from the illusion generated at Grupo Social ONCE. We are concerned people who have dreams and want them to be real.
More than 35.000 professionals working together towards a special mission: making the world a better place by making it more accessible.
ILUNION is a competitive project reinventing itself every day, we are reactive people and always trying to move forwards. Always one step ahead.
You probably have chosen us already, even if you have not noticed it. Maybe you have slept in sheets washed by our laundries, maybe you have felt safe in an airport due to our security guards, or maybe we have been on the phone trying to solve your problems. Thank you for visiting us and wellcome to ILUNION!