Job Description

Si tienes experiencia en atención telefónica, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno donde tu labor marque la diferencia, esta oportunidad es para ti. En ilunion, ¡Estamos seleccionando profesionales para la gestión de citas y atención a usuarios en el ámbito de la salud!

TUS FUNCIONES

• Gestión integral de citas: petición, consulta y anulación, asignando día y hora para consultas a demanda.
• Información y orientación a los usuarios sobre el funcionamiento y uso del sistema de cita previa.
• Apoyo en campañas de información y difusión relacionadas con planes y programas específicos de salud.
• Derivación y desvío de llamadas al Centro de Salud correspondiente según protocolo.
• Realización de gestiones administrativas vinculadas a la atención de pacientes dentro del alcance del servicio.

TE OFRECEMOS

• Contrato de fomento, por un año.
• Jornada de 30 horas semanales, en turno de mañana de 08:00 a 14:00 / 09:00 a 15:00, de L - V
• Formación previa a la incorporación, ONLINE via Teams, selectiva y no remunerada, 4 días en horario de 9 a 15h. Iniciando el martes 22 de septiembre.
• Tele trabajo 100%. En caso de incidencias deberas acudir al Centro Regional de Respuesta Sanitaria. C/Duernas s/nº, 49140 Tábara – Zamora.

¿Sabes las ventajas que tendrás, por ser trabajador del equipo ILUNION?

• Beneficios sociales: ayuda a guardería, programas de ayuda al empleado, médico de empresa, descuentos en importantes firmas nacionales y en compra de entradas para espectáculos y en todas las empresas de GRUPO ILUNION (hoteles, fisioterapia, etc.), comedores escolares, libros de texto,
• Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros, ¡¡apostamos por la promoción interna!!