ILUNION

TELEOPERADOR/A (H/M/D) CON CATALÁN O INGLÉS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SEGUROS DE HOGAR (NO VENTAS)

ILUNION  •  Sevilla, ES (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Servicio telefónico de atención al cliente para apertura de pólizas y e incidencias de siniestros en hogar.

FUNCIONES:

  • Recepción, apertura y gestión telefónica en CATALÁN o INGLÉS para avisos de siniestros de hogar.

  • Información sobre incidencias, consultas, estado del siniestro y plazos de resolución.

QUÉ OFRECEMOS:

  • Contrato de Interinidad por sustitución o de Circunstancias de la Producción. Posibilidad de contrato indefinido posteriormente.
  • Distintos turnos:
    • Atención en CATALÁN:
      • Turno mañana (35 horas) entre 08:00 y 16:00
      • Turno partido (39 horas) entre 09:00 y 20:00 (1 hora comida)
      • Turno tarde (39 horas) de 16:00 a 24:00
      • Dentro de estas franjas horarias se realizará la jornada laboral
    • Atención en INGLÉS (con Certificado Discapacidad):
      • Turno tarde (39 horas) de 15:00 a 23:00
  • Trabajo presencial en Av. República Argentina 21B. Sevilla 41011.
  • SALARIO + Pus Idioma (en 12 pagas según convenio):

    • Contrato 39 h/semana: 1.428,30 € brutos/mes + Plus idioma: 130,95 € brutos/mes.
    • Contrato 35 h/semana: 1.281,81 € brutos/mes + Plus idioma: 117,51 € brutos/mes.

FORMACIÓN

  • Formación presencial previa a incorporación, selectiva y no remunerada de 10 días, en horario de 9:00 a 15:00, del 01/09/2026 al 15/09/2026
  • Fecha contratación: 16/09/2026
  • Centro de trabajo adaptado y accesible
ILUNION

About ILUNION

ILUNION; a dream, an idea, an illusion.

Every day there is a challenge for people working in ILUNION. We are a group of companies born from the illusion generated at Grupo Social ONCE. We are concerned people who have dreams and want them to be real.

More than 35.000 professionals working together towards a special mission: making the world a better place by making it more accessible.

ILUNION is a competitive project reinventing itself every day, we are reactive people and always trying to move forwards. Always one step ahead.

You probably have chosen us already, even if you have not noticed it. Maybe you have slept in sheets washed by our laundries, maybe you have felt safe in an airport due to our security guards, or maybe we have been on the phone trying to solve your problems. Thank you for visiting us and wellcome to ILUNION!

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Madrid, ES
Year Founded
2014
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