Erste Group

Telefonní specialista/poradce - Úsporné rekonstrukce

Erste Group  •  Czechia (Onsite)  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

O nás

Staňte se součástí dotačního týmu Stavební spořitelny České spořitelny!Pomáháme klientům měnit jejich bydlení v domov s orientací na dosažení úspory energie, vyššího komfortu a možnostmi využití dotačních programů. Pokud vás baví komunikace s klienty a chcete se podílet na poradenství, hledání úsporných řešení a financování rekonstrukcí, hledáme právě vás!

Máte chuť:

  • Telefonicky komunikovat s našimi klienty, kteří již projevili zájem nebo vás vzbuzení jejich zájmu teprve čeká .
  • Pomáhat klientům v oblasti úsporných rekonstrukcí od A až po Z – analýza nemovitosti klienta, návrh úsporných opatření, možnosti dostupných dotačních programů Nová zelená úsporám (NZÚ) se zaměřením na rodinné domy, přesměrování na partnerské společnosti z řad realizačních firem.
  • Vyhodnocovat situaci klientů a v rámci optimálního řešení poskytovat informace a sjednávat zvýhodněné financování.
  • Učit se a prohlubovat své znalosti a prodejní dovednosti.
  • Aktualizovat klientská data a dodržovat standardy call centra.

Jak tedy bude vypadat váš běžný pracovní den?

  • Strávíte ho telefonickou komunikací s klienty, kteří projevili zájem ve svém Georgi nebo kontakt na ně obdržíte od kolegů z poboček či s těmi, u kterých vás ověření jejich potřeb a vzbuzení zájmu teprve čeká.
  • Pomůžete klientům s analýzou stavu jejich nemovitosti, modelací úsporných opatření, s možným využitím dotačních programů NZÚ .
  • Provedete klienty procesem podání žádosti o dotaci..
  • V rámci komplexního řešení zajistíte klientům zvýhodněné financování.
  • Prohlubovat své znalosti a prodejní dovednosti ve spolupráci s kolegy.

Budeme si rozumět, pokud:

  • Máte zkušenost s prací v call centru nebo telefonickém prodeji.
  • Jste výborný/á v komunikaci a umíte klást správné otázky a naslouchat klientům.
  • Prodej a plnění cílů je pro vás hrou.
  • Máte schopnost rychle se učit nové informace a efektivně je aplikovat.
  • Zajímáte se o nové technologie, udržitelnost a dotační poradenství.
  • Dokážete se disciplinovaně organizovat a efektivně pracovat s velkým objemem informací.
  • Výhodou je zkušenost s finančními produkty nebo znalost problematiky dotací.

Co vám nabízíme:

  • Pracovní smlouvu na dobu určitou (1 rok) s možností prodloužení na dobu neurčitou.
  • Zajímavý balíček odměňování včetně individuálního bonusu.
  • Možnost práce na home office (po zaškolení 2 dny v týdnu).
  • Školení v oblasti dotací a prodejních dovedností.
Erste Group

About Erste Group

Founded as “Erste oesterreichische Spar-Casse” in 1819, we are now one of the leading financial institutes in Central and Eastern Europe.

As the leading institute of the Austrian savings banks, we are one of the country’s biggest banking groups, with regional savings banks. As Erste Group, we are present in the banking markets of 7 countries in the CEE region. That’s how we can apply local knowledge to servicing to more than 16 million customers. We provide financing to families for their living space and help entrepreneurs with their plans as well as founders taking their first step towards independence.

A career that helps you progress, and a role with responsibility.

In a changing world, people need orientation. Occupations with perspectives. Assignments that make sense. And people who think ahead. Working at Erste Bank means shaping one´s own career, taking on personal responsibility and learning from setbacks.

As an Erste Bank employee, you are not only working in the banking business. Working at Erste Bank means creating products that are ahead of the times. Developing services that bring advances for our customers. Identifying markets that others haven’t recognized yet. Our company is among the best employers in the country. We take work-life balance seriously and have created a completely new work environment at Erste Campus, our head office.

Excellence is only possible when employees with personality, talent and experience come together. That’s why we assign as much responsibility to our employees and seek to hire people who contribute to making us what we war: Austria’s most modern bank.

Imprint: https://www.erstegroup.com/en/imprint

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Vienna, AT
Year Founded
Unknown
Social Media