Vill du arbeta i skärningspunkten mellan teknik, bank och affärssystem? Trivs du med att lösa komplexa problem och hjälpa kunder att få sina betalnings- och integrationsflöden att fungera smidigt? Då kan detta vara rollen för dig.
Om rollen
Som Teknisk Supportspecialist blir du en del av ett team inom Cash Management och Bankintegrationer. Du arbetar nära företagskunder, affärssystemleverantörer och interna specialister för att säkerställa att betalnings- och informationsflöden fungerar effektivt och säkert.
Du blir en viktig teknisk expert som hjälper kunder att implementera, felsöka och vidareutveckla sina bankintegrationer.
Dina arbetsuppgifter
Supportera företagskunder i frågor kring bankintegrationer och betalningslösningar.
Felsöka inkommande och utgående filflöden mellan affärssystem och banken.
Analysera och verifiera XML-filer enligt ISO 20022-standard.
Hantera frågor kring filkommunikationslösningar såsom SFTP och host-to-host.
Samarbeta med kundernas ERP-leverantörer och integrationspartners.
Identifiera rotorsaker till tekniska problem och driva ärenden till lösning.
Delta i implementationer av nya kunder och integrationer.
Bidra till utveckling av interna rutiner, dokumentation och kunskapsdatabaser.
Vi söker dig som
Har erfarenhet från en teknisk supportroll där du arbetat med integrationer, affärssystem eller finansiella tjänster.
Vi tror att du har erfarenhet av något eller flera av följande områden:
Bankintegrationer och betalningsflöden
ISO 20022/XML
Filkommunikation (SFTP, FTP/S, host-to-host)
Teknisk kundsupport eller applikationssupport
API och systemintegrationer
SQL eller logganalys
Det är meriterande om du har erfarenhet från bank, fintech eller ERP-branschen.
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Är analytisk och lösningsorienterad
Tycker om att felsöka komplexa problem
Har förmåga att kommunicera tekniska frågor på ett pedagogiskt sätt
Trivs med kundkontakt och samarbete
Tar ansvar för att driva ärenden hela vägen till lösning
Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.
Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal BenifexI denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook
Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Helena Trogen på helena.trogen@amendo.se Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation.
Vi erbjuder rekrytering och konsultuthyrning på alla nivåer. Det har vi gjort sedan 2001 och vågar påstå att det gör oss till experter. Det har dessutom bidragit till ett fantastiskt nätverk i branschen!
Vår långa erfarenhet inom ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation gör att vi känner branschen utan och innan. Vi vet vilka utmaningar som våra kunder står inför, vad som händer på marknaden och hur vi kan hitta rätt kompetens för just ditt behov. Vi vet också hur vi kan hjälpa dig som kandidat när det är dags för nästa steg i karriären.
Läs gärna mer på www.amendo.se
