Electrolux Group

Tecnology Information Analyst Sr

Electrolux Group  •  Argentine Republic (Onsite)  •  5 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Solicita antes de: 30 de julio

Creá experiencias de compras que la gente quiere llevar a casa.

Buenos Aires - Argentina

En el Grupo Electrolux, empresa líder global en el mercado de bienes de consumo, buscamos todos los días transformar la vida para mejor para nuestros consumidores, colaboradores, y planeta. Compartimos ideas y perspectivas para, juntos, desarrollar soluciones que entreguen una vida más agradable y sustentable.

Vení, y unite a nosotros como sos, porque creemos que puntos de vista diferentes nos vuelven más fuertes e innovadores. En nuestra comunidad global, con personas en más de cien países, escuchamos unos a otros, y activamente colaboramos y crecemos en la diversidad e inclusión.

¡Unite a nosotros en nuestra increíble misión de construir los hogares del futuro!

Todo sobre el rol:

La ambición de Electrolux es crear grandes experiencias de consumidor utilizando tecnologías nuevas y tradicionales. Desde más de 100 años, estamos trabajando en la vanguardia de transformar la vida para mejor, desarrollando productos y soluciones para responder a las demandas de nuestros clientes. Y son nuestros equipos de TI que proveen soluciones optimizadas para el futuro, actuando creativa y proactivamente para aumentar la eficiencia y eficacia de nuestros procesos y permitir que Electrolux continúe entregando experiencias extraordinarias a los consumidores.

Que vas a hacer:

Como Tecnology Information Analyst Sr, serás el punto focal para la resolución de problemas de infraestructura, interactuando con todas las áreas del negocio, brindando apoyo al Equipo de Aplicaciones y colaborando en proyectos locales y globales, ¡unite a nosotros! Ayudá a Electrolux a continuar entregando las mejores experiencias, y vamos a transformar tu vida para mejor.

Algunas responsabilidades serán:

  • Gestionar y supervisar los servicios de soporte TI brindados por proveedores externos, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio y la calidad de atención a los usuarios.
  • Actuar como punto focal para la resolución de incidentes y problemas de infraestructura, coordinando con equipos locales, regionales y globales.
  • Administrar el ciclo de vida de los activos tecnológicos, incluyendo inventario, renovación de equipos, garantías y gestión de software.
  • Participar y dar soporte a proyectos de infraestructura, colaboración y transformación tecnológica, asegurando una correcta implementación y adopción.
  • Generar indicadores de desempeño, analizar resultados y proponer mejoras continuas en procesos, servicios y experiencia de usuario.

Quien sos vos:

Requisitos:

  • Formación universitaria en Tecnología de la Información, Ingeniería o carreras afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en soporte TI, Workplace o infraestructura en entornos industriales/manufactura.
  • Experiencia en gestión de servicios de TI mediante proveedores de outsourcing.
  • Conocimientos sólidos en hardware y software de usuarios finales, herramientas Microsoft, videoconferencia, telefonía y gestión de activos TI.
  • Experiencia en ITIL, gestión de incidentes, indicadores de servicio, proyectos de TI y soporte a usuarios corporativos.

Donde vas a estar:

Trabajará en la Oficina Comercial de Buenos Aires, centro de ventas, marketing y operaciones de línea de productos en Argentina y PUB. Junto a la Plaza de Mayo, en esta oficina encontrarás equipos enfocados en la entrega de experiencias sobresalientes a nuestros consumidores.

Para seguir nuestro compromiso de crear una cultura de inclusión y cuidado del bienestar de las personas, ofrecemos estos beneficios:

- Compra de productos Electrolux con precios preferenciales;
- Obra social OSDE para vos y tus familiares directos;
- Crédito mensual para utilizar en máquinas expendedoras;
- Participación en nuestro programa de Referidos;
- Numerosas oportunidades de aprendizaje y flexibilidad en tu trayectoria profesional.

Como parte del Grupo Electrolux, invertiremos continuamente en vos y en tu desarrollo. No existen barreras que indiquen a dónde puede llevarte tu carrera.

Electrolux Group

About Electrolux Group

Electrolux Group is a leading global appliance company that has shaped living for the better for more than 100 years. We reinvent taste, care and wellbeing experiences for millions of people, always striving to be at the forefront of sustainability in society through our solutions and operations. Under our group of leading appliance brands, including Electrolux, AEG and Frigidaire, we sell household products in around 120 markets every year. In 2024 Electrolux Group had sales of SEK 136 billion and employed approximately 41,000 people around the world. For more information go to www.electroluxgroup.com

Comment moderation guidelines:

We welcome open, respectful and constructive conversation on this page. At Electrolux Group, our values of respect, dignity and courtesy guide how we engage online, and we ask that all contributions align with these principles and LinkedIn’s Community Guidelines and User Agreement.

To ensure a safe and inclusive environment, we reserve the right to remove comments that are abusive, offensive, disruptive, misleading or false, repetitive or off-topic. We may also block or report users who repeatedly violate these guidelines.

Please note that comments posted here do not necessarily reflect the views of Electrolux Group.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
1919
Social Media