Job Description

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world.

A career at Flex offers the opportunity to make a difference and invest in your growth in a respectful, inclusive, and collaborative environment. If you are excited about a role but don't meet every bullet point, we encourage you to apply and join us to create the extraordinary.

El Técnico de Calidad (RMA) estará ubicado en Guadalajara Norte.

En Flex Guadalajara Norte buscamos un Técnico de Calidad enfocado en RMA y análisis de fallas, con experiencia en metodologías de mejora continua y manejo de datos para la toma de decisiones.

Aquí hay algunos ejemplos de las actividades que estarás realizando:

• Toma de perfiles
• Coordinación de personal para atender los requerimientos de soporte de la operación
• Gestión y seguimiento de RMAs (garantías de producto)
• Uso y llenado de documentación de purgas y formato de solución de SCRAPS (RMA Google)
• Monitoreo de métricos de calidad (Yield)
• Análisis de datos para detección de tendencias y áreas de mejora
• Generación de reportes para CFG
• Elaboración de presentaciones ejecutivas en PowerPoint (en inglés)
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para implementación de acciones correctivas
• Participación en juntas operativas y de seguimiento de indicadores

Habilidades indispensables para el rol:

• Carrera técnica o preparatoria en electrónica, industrial o afín
• Inglés intermedio (lectura, escritura y presentación)
• Experiencia en procesos de RMA y garantías de producto
• Conocimiento en análisis de causa raíz (5 Why’s, Ishikawa, etc.)
• Experiencia en implementación y seguimiento de acciones correctivas
• Excel intermedio:
  • Tablas dinámicas (Pivot Tables)
  • Manejo de bases de datos
  • Generación de gráficos tipo Pareto
• Elaboración de reportes en PowerPoint en inglés
• Conocimiento en métricos de calidad (Yield)

Aquí hay algunos ejemplos de nuestros beneficios:

• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Aguinaldo
• Prima vacacional
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Transporte
• Comedor subsidiado

Job Category

Quality

Required Skills:

Optional Skills:

Flex is an Equal Opportunity Employer and employment selection decisions are based on merit, qualifications, and abilities. We do not discriminate based on: age, race, religion, color, sex, national origin, marital status, sexual orientation, gender identity, veteran status, disability, pregnancy status, or any other status protected by law. We're happy to provide reasonable accommodations to those with a disability for assistance in the application process. Please email accessibility@flex.com and we'll discuss your specific situation and next steps (NOTE: this email does not accept or consider resumes or applications. This is only for disability assistance. To be considered for a position at Flex, you must complete the application process first).