Job Description

Ruolo & Agenda:

Il ruolo
Siamo sempre orgogliosi di accogliere nuovi audioprotesisti nei nostri negozi per aiutarci a far riscoprire alle persone tutte le emozioni dei suoni. Per noi è importante che i clienti si sentano ascoltati e compresi - siamo davvero a disposizione per migliorare la loro vita. Per rafforzare la nostra leadership nell'area, abbiamo un’opportunità molto stimolante per un audioprotesista con esperienza che sarà inserito con il ruolo di Shop Manager presso una delle nostre filiali della città di Roma.

Come sarà organizzata la tua agenda

• Valuterai le esigenze uditive dei tuoi clienti attraverso interviste mirate e test audiologici, applicando i protocolli Amplifon;
• Identificherai e offrirai la soluzione migliore in base alle difficoltà uditive del cliente, assicurando il miglior adattamento grazie alle tue competenze audiologiche;
• Gestirai l’intera trattativa commerciale con i clienti al fine di proporre la miglior soluzione a seconda delle specifiche esigenze;
• Supporterai il cliente durante l'intero percorso di Amplifon, dal test, alla prova e all'applicazione, fino al follow-up post-vendita e alla cura della riparazione e della manutenzione degli apparecchi acustici, alimentando un rapporto duraturo;
• Lavorerai in stretta collaborazione con un team di negozio altamente professionale, condividendo obiettivi comuni.

Qualifiche e competenze:

• Laurea triennale in Tecniche Audioprotesiche (L/SNT03) o titolo equipollente.
• Esperienza pluriennale come audioprotesista maturata in contesti strutturati e preferibilmente nel ruolo di responsabile di filiale
• Ottime capacità organizzative e relazionali.
• Doti di negoziazione commerciale

Cosa richiediamo:

Come candidata/o ideale, hai…

• Orientamento al cliente, empatia e capacità di creare solide relazioni con i clienti grazie a buone doti di comunicazione e alla capacità di farli sentire a proprio agio e ascoltati;
• Orientamento al business, con buone capacità di negoziazione e una mentalità proattiva per raggiungere gli obiettivi.
• Spirito di squadra e di networking, capacità di lavorare in team e favorire le relazioni con i colleghi, la classe medica e tutti gli interlocutori.

Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:

• Negozio completamente attrezzato con i più recenti strumenti di test e fitting audiologico, processi digitalizzati e tecnologie all'avanguardia, con un approccio di innovazione continua;
• Ambiente stimolante e dinamico con grandi opportunità di costruire una carriera su misura;
• Ambiente di lavoro creativo e inclusivo con colleghi coinvolgenti e solidali;
• Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le tue competenze e conoscenze professionali.