Job Description

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

TRUMPF Srl, leader mondiale nel settore delle macchine utensili e delle automazioni, per la filiale italiana di Buccinasco (Mi) è alla ricerca di una risorsa giovane e motivata per ricoprire la posizione di Tecnico di assistenza Inhouse - stage. La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Assistenza Laser e avrà il compito di supportare le attività operative e organizzative del Reparto.

Principali attività:

• Supporto alle attività quotidiane del reparto Assistenza Laser;
• Gestione dei contatti con i clienti, raccolta delle richieste e relativo follow-up;
• supporto nell'attività di verifica della disponibilità e gestione dei ricambi e dei materiali necessari agli interventi;
• Collaborazione con la pianificazione e programmazione degli interventi di assistenza;
• Preparazione e gestione delle attrezzature e degli strumenti necessari alle attività di assistenza;
• Supporto nella gestione della documentazione relativa agli interventi;
• Monitoraggio delle attività di assistenza, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle esigenze del cliente;
• Attività di supporto amministrativo e organizzativo a favore del reparto.

Requisiti e competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word e Outlook;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Buone capacità organizzative e di pianificazione;
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali;
• Spiccate capacità relazionali e comunicative;
• Forte orientamento al cliente e attenzione alla comprensione delle sue esigenze;
• Capacità di gestione delle priorità e di problem solving;
• Precisione, affidabilità e proattività;
• Flessibilità e capacità di lavorare in un contesto dinamico e orientato al servizio.

Profilo ideale

La figura ricercata è una persona organizzata, precisa e orientata al cliente, capace di gestire contemporaneamente attività operative e organizzative e di interfacciarsi efficacemente con clienti, tecnici e colleghi.

Cosa Offriamo:

• retribuzione: 800€ netti mensili
• 14 mensilità
• buoni pasto da 8€/die

Sede di lavoro: Buccinasco (Mi).