Kienzle Automotive GmbH

Technischer Support (m/w/d)

Kienzle Automotive GmbH  •  Nürnberg, DE (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

Starte mit uns durch!

Du bist Problemlöser*in aus Leidenschaft und willst Deine Technik- und IT-Skills in einem zukunftsstarken Umfeld einsetzen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Seit über 75 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein verlässlicher Partner der Transportwirtschaft. Von den bewährten Kienzle-Fahrtschreibern bis hin zu modernen Telematiklösungen machen wir Fahrzeugflotten jeden Tag smarter, sicherer und effizienter. Mit 11 Standorten betreuen wir mehr als 1.200 Partnerwerkstätten sowie über 10.000 gewerbliche Kunden.

Unsere Mission: Die Mobilität der Zukunft nachhaltig, digital und profitabel gestalten.

Werde Teil unseres Teams am Standort Nürnberg und starte bei uns als
Technischer Support (m/w/d).

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Fehlerdiagnose, Störungsbehebung und Support für Hard- und Software
  • Durchführung von Soft- und Hardwareprojekten (z. B. Konfiguration & Inbetriebnahme von WT, UDS, DSRC-RP)
  • Telefonische Beratung und Unterstützung rund um das Kienzle-Portfolio (z. B. §57b-Prüfungen, Montagen)
  • 1st-Level-Support (Telefon, Mail, Remote) für unsere B2B-Kunden über TOPdesk und NetSupport
  • Durchführung von Online-Einweisungen & Softwareschulungen für unsere Kunden
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Anleitungen

Qualifikation

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bereich Kfz-/Nfz-Mechatronik, Kfz-Elektrik oder auch im Bereich IT/EDV – oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Fahrzeugelektronik, Diagnosetechnik und IT-Systemen
  • Handwerkliches Geschick in Elektronik & Mechanik
  • Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office 365
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Lösen komplexer Probleme
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Support
  • Führerschein Klasse B
  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

Das bieten wir Dir

  • Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien und Duz-Kultur – Deine Ideen zählen
  • Vertrauensvolle, kollegiale Arbeitsumgebung
  • Fundierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team, das Dich jederzeit unterstützt
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Dienstrad / JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits u.v.m.
  • Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich absichert
  • Mitarbeiter*innen-Events für gemeinsame Erlebnisse
  • Individuelle Weiterbildung & Coaching, um fachlich und persönlich zu wachsen

Klingt das nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt:

Kienzle Automotive GmbH

Frau Maxime Kikulski

Alexanderstraße 37-39

45472 Mülheim / Ruhr

Kienzle Automotive GmbH

About Kienzle Automotive GmbH

Von den seit Jahrzehnten bewährten Kienzle-Tachographen bis zu modernsten Telematiksystemen zur Optimierung von Fahrzeugflotten – wir decken alle Anforderungen von Fuhrparkmanagern ab. Durch die langjährige Kooperation mit führenden Herstellern im Automotive-Bereich in Kombination mit unserer umfassenden Branchenerfahrung steht Kienzle für Qualität und Innovation. Zudem bieten wir ein umfassendes Schulungsprogramm und spezialisierte Systemlösungen in den Bereichen Fahrzeugtechnik, BOS Digitalfunk, Taxi an.

Mit 10 eigenen Niederlassungen und einem verbundenen Netzwerk aus mehr als 1.200 Nutzfahrzeugwerkstätten sind wir der führende Servicepartner für Tachographen- und Telematiklösungen in Deutschland. Über 10.000 Firmenkunden aus verschiedenen Branchen vertrauen auf unsere Produkte und Services für ihre Fahrzeugflotte. Mit individueller Beratung und hoher Projektkompetenz sind wir der ideale Partner für die Realisierung lokaler und überregionaler Systemprojekte.

Unser USP: Kienzle liefert technische Installationen, IT-Integration, Hosting-Services und Wartung/Support – Full-Service aus einer Hand.

Zertifizierungen:

DIN ISO 14001:2022 (Umweltmanagement)

DIN EN ISO 9001:2022 (QM-System)

Gründung 1946

>125 Mitarbeiter

11 eigene Standorte | darunter 10 Niederlassungen mit Werkstätten und 6 Schulungszentren

>10.000 gewerbliche Kunden

ca. 1.200 beauftragte §57b-Werkstätten

Das neue Kienzle Portal: Die 360-Grad eCommerce-Plattform für Flotten- und Fuhrparkbetriebe

Alle Produkte, Schulungen und Informationen auf einen Blick! www.kienzle-portal.de

Sie sind auf der Suche nach einer für ihr Unternehmen/Spedition passenden Lösung und einem Partner, der sich mit Themen aus der Transportwirtschaft auskennt? Dann sind Sie bei uns richtig.

Sprechen Sie uns an.

T +49 (208) 49 50 5 0

automotive@kienzle.de

www.kienzle.de

Zur Datenschutzerklärung geht es hier:

https://kienzle.de/wp-content/uploads/Kienzle_Datenschutzerklaerung_Socialmedia_2022.pdf

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Mülheim/Ruhr, DE
Year Founded
1946
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