Henry Schein

Technischer Innendienst

Henry Schein  •  €40k/yr  •  Vienna, AT (Onsite)  •  6 days ago
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Job Description

Service- und Reparaturkoordinator:in (m/w/d)

Sind Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n Service- und Reparaturkoordinator/in zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Weiterleitung von Reparaturen Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, nehmen Reparaturanfragen entgegen, koordinieren die Reparaturprozesse und leiten Reparaturen an unsere zentralen Werkstätten weiter.
  • Kostenvoranschläge einholen Sie holen Kostenvoranschläge bei unseren Lieferanten ein und erstellen entsprechende Angebote für unsere Kunden.
  • Lieferantenfreigabe Sie holen die Freigabe der Reparatur bzw. Kulanz beim Lieferanten ein.
  • Versand und Verrechnung Sie organisieren den Versand der reparierten Ware an unsere Kunden und kümmern sich um die Verrechnung der reparierten Ware.
  • Kontrolle von Lieferantenrechnungen Sie überprüfen die Rechnungen unserer Lieferanten bezüglich durchgeführter Reparaturen.
  • Reklamationsbearbeitung Sie sind für die Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich und sorgen für zufriedenstellende Lösungen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice und/oder Reparaturmanagement
  • Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise
  • Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Was wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Ein freundliches und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt ab EUR 40.000,-- (Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Wenn Sie bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Erfahrung, Ihr Wissen und Ihre Begeisterung aktiv einbringen wollen, freuen wir uns auf Ihre Unterlagen!

Henry Schein

About Henry Schein

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) is a solutions company for health care professionals powered by a network of people and technology. With more than 25,000 Team Schein Members worldwide, the Company's network of trusted advisors provides more than 1 million customers globally with more than 300 valued solutions that help improve operational success and clinical outcomes. Our Business, Clinical, Technology, and Supply Chain solutions help office-based dental and medical practitioners work more efficiently so they can provide quality care more effectively. These solutions also support dental laboratories, government and institutional health care clinics, as well as other alternate care sites.

Henry Schein operates through a centralized and automated distribution network, with a selection of more than 300,000 branded products and Henry Schein corporate brand products in our distribution centers.

A FORTUNE 500 Company and a member of the S&P 500® index, Henry Schein is headquartered in Melville, N.Y., and has operations or affiliates in 33 countries and territories. The Company's sales reached $12.7 billion in 2024, and have grown at a compound annual rate of approximately 11.2 percent since Henry Schein became a public company in 1995.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Melville, NY
Year Founded
1932
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