Job Description

Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!

In der Abteilung Bezugsanlagen Individualkunden sind wir Ansprechpartner für Netzbetreiber der Sparten Strom und Gas über alle Spannungseben/Druckstufen und Kunden mit besonderen Anforderungen.

Du hast Interesse an hochspannenden Aufgaben, bei denen Du auch aktiv mitgestalten kannst?
Dann bist Du bei uns genau richtig!

Diese spannenden Aufgaben warten

• Netzkundenservice sicherstellen - Bearbeitung und Organisation standardisierter Geschäftsvorgängewie Netzanschlussprozesse und deren Koordination.
• Vertragsmanagement übernehmen – Vorbereitung und Pflege von Netzanschluss-, Anschlussnutzungs-und Netznutzungsverträgen.
• Dokumentation und Datenpflege – Erstellung relevanter Dokumente und Pflege von Kundendaten inunseren Systemen.
• Analysen und Auswertungen durchführen – Erstellung umfangreicher Auswertungen zurProzessoptimierung und Entscheidungsunterstützung.
• Anfragen kompetent bearbeiten – Aufnahme und Beantwortung von Kundenanfragen rund umNetzanschluss und Nutzung.
• Prozesse aktiv mitgestalten – Mit deinem Blick fürs Detail trägst du zur kontinuierlichen Verbesserungunserer Abläufe bei.

Ein Profil, das uns begeistert

• Qualifikation – Staatlich geprüfte/r Techniker/in oder Betriebswirt/in.
• Branchenerfahrung – Kenntnisse und idealerweise praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft.
• Fachwissen – Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Verständnis für technische Zusammenhänge.
• Kommunikationsstärke – Sicheres Auftreten und klare Ausdrucksweise im Kundenkontakt.
• Arbeitsweise – Eigenverantwortlich, organisiert und lösungsorientiert.
• Persönliche Skills – Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit, Flexibilität undBelastbarkeit.