Werken bij Valckenier, da’s werken bij een lokale, familiale en innovatieve mobiliteitspartner.
Als familiebedrijf met meer dan 55 jaar ervaring in de mobiliteitssector helpen we onze klanten iedere dag vlot en zorgeloos onderweg. Van autoverkoop en onderhoud tot leasing, autodelen en fietsoplossingen – we bieden een breed scala aan mobiliteitsdiensten die inspelen op de noden van vandaag én morgen.
Met 16 vestigingen van Oostende tot Brussel zijn we diepgeworteld in de regio en altijd dicht bij onze klanten. Wat ons typeert? Een persoonlijke en toegankelijke aanpak, zodat zowel klanten als collega’s zich meteen thuis voelen. We combineren onze nabijheid met een no-nonsense mentaliteit en een toekomstgerichte visie op mobiliteit.
Als Valckenier-collega krijg jij de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en je carrière in beweging te houden. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat zich elke dag met passie inzet voor een vlotte mobiliteit met de glimlach.
Kortom, bij Valckenier, you move with a smile!
Bij Valco Erembodegem verwelkomen we je met een glimlach - en binnenkort misschien als onze nieuwe collega! :)
Hieronder vind je een greep uit jouw takenpakket. Lees even mee...
Als service advisor, technisch adviseur carrosserie of schadebeheerder, ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van schadegevallen aan voertuigen. Je bent een essentiële schakel tussen onze klanten en de verzekeringsmaatschappijen, zodat schadeclaims efficiënt en correct worden afgehandeld. Het is een leuke mix van klantencontact, administratie én de nodige beweging!
Alles begint met een goede schadebeoordeling. Met je tablet inspecteer je de schade aan het voertuig en neem je voldoende duidelijke foto's. Dit is later zeer belangrijk voor de verwerking van je schaderapport en de kostenraming. Klantenservice is prioriteit nummer één! Je onderhoudt nauw contact met de klant om de schadegevallen te bespreken en houdt hen op de hoogte van de vooruitgang. Daarna kan je jouw administratief talent inzetten. Schadebestekken opmaken, klantendossiers en werkfiches beheren, de planning van de vervangwagens opvolgen, ... het behoort allemaal tot jouw takenpakket. Hiervoor werk je met verschillende computerprogramma's zoals PlanManager/Cavalato, Car-Pass, Informex (Claims360).
Je zet alles op alles voor onze klantentevredenheid. Je bent zeer klantgericht en je kan altijd de glimlach behouden. Ons motto is niet voor niets: 'Move with a smile'. ;)
Klinken programma's zoals Informex (Claims360), PlanManager, Cavalato, Car-Pass, Ubench jou bekend in de oren? Dan sta je al een streepje voor! Je schakelt dagelijks tussen verschillende computerprogramma's, dus het is belangrijk dat je goed overweg kan met de computer.
Je spreekt vlot Nederlands en je hebt een basiskennis van het Frans.
Je schakelt continu tussen verschillende taken, waarbij je telkens het overzicht bewaart en prioriteiten kan stellen. Multitasken gaat je van nature goed af. Organiseren en structureren zijn jouw tweede natuur.
We verwachten enige flexibiliteit naar uren toe. Occasioneel help je een klant verder na 17h. Dit gebeurt uiteraard in samenspraak met je collega's. Teamplay it is.
Je komt terecht in 1 van onze grotere carrosserievestigingen. Je voelt je goed in een dynamische omgeving waar veel tegelijk gebeurt en waar elke dag anders is.
Sleutel je aan je wagen als hobby? Heb je een oldtimer waar je af en toe aan werkt? Beschik je over een basiskennis van de auto-onderdelen of hebt een link met de automotive sector? Wij luisteren graag hoe je interesse is ontstaan! Jouw automotive kennis is een absolute meerwaarde bij het vaststellen van de schadegevallen, maar dat leer je zeker ook on the job.
Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben we heel wat in petto…
Een voltijdse functie bij een stabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen & met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal hier zeker gewaardeerd worden.
Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering , mogelijkheid tot fietslease, … Je werkt alsook in een 39h rooster met aanvullend 6 Adv-dagen.
Fantastisch leuke collega's die jou met open armen verwelkomen. Er vinden ook heel wat interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken.
Opleidingen? Ja, zeker! Wij bieden zowel interne als externe opleidingen aan. Je kan je dus blijven verder ontwikkelen zodat je up to date blijft met de laatste trends en technologieën in de sector.
Een werkplek dicht bij huis. Momenteel beschikken we over een 16-tal vestigingen van Oostende tot Asse. Voor deze vacature zijn we op zoek voor onze carrosserie vestiging Valco in Erembodegem (Aalst).
Fonkelen jouw ogen na het lezen van deze vacature? We leren je graag beter kennen, met een heerlijke tas koffie!
Aarzel niet & solliciteer snel!
Valckenier is jouw lokale partner voor al je mobiliteitsvragen. Betrouwbaar, innovatief en met een persoonlijke service.
Bij Valckenier staat maximale klanttevredenheid centraal, of je nu een particulier of bedrijf bent. We zijn ons bewust van de nood aan nieuwe oplossingen om ons efficiënt te verplaatsen. We durven dan ook naar de toekomst te kijken en investeren voortdurend in nieuwe trends, technologieën en mobiliteitsontwikkelingen. Als familiebedrijf met meer dan vijftig jaar ervaring houden we vast aan een no-nonsense, warme en persoonlijke aanpak en blijven we inzetten op samenwerking met lokale spelers. We besteden daarbij de nodige aandacht aan opleiding en waarderen ten volle de inzet, creativiteit en flexibiliteit van onze werknemers.
