Werken bij Valckenier, da’s werken bij een lokale, familiale en innovatieve mobiliteitspartner.
Als familiebedrijf met meer dan 55 jaar ervaring in de mobiliteitssector helpen we onze klanten iedere dag vlot en zorgeloos onderweg. Van autoverkoop en onderhoud tot leasing, autodelen en fietsoplossingen – we bieden een breed scala aan mobiliteitsdiensten die inspelen op de noden van vandaag én morgen.
Met 16 vestigingen van Oostende tot Brussel zijn we diepgeworteld in de regio en altijd dicht bij onze klanten. Wat ons typeert? Een persoonlijke en toegankelijke aanpak, zodat zowel klanten als collega’s zich meteen thuis voelen. We combineren onze nabijheid met een no-nonsense mentaliteit en een toekomstgerichte visie op mobiliteit.
Als Valckenier-collega krijg jij de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en je carrière in beweging te houden. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat zich elke dag met passie inzet voor een vlotte mobiliteit met de glimlach.
Kortom, bij Valckenier, you move with a smile!
Als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt en een topservice ervaart.
Samen met je collega’s sta je klanten professioneel te woord over geplande werkzaamheden zoals onderhoud en herstellingen. Dankzij jou verloopt alles vlot, duidelijk en klantgericht.
Jouw taken:
Klantencontact
Je bent dagelijks in contact met klanten — zowel face-to-face, telefonisch als via mail.
Goed nieuws: de eerste oproepen worden al opgevangen door ons klantencontactcentrum, zodat jij je kan focussen op kwalitatieve opvolging.
Administratie
Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratie:
Werkorders opstellen
Klantendossiers beheren
Facturatie afhandelen
Communicatie
Je bent de schakel tussen klant en werkplaats. Je communiceert helder en professioneel over:
De voortgang van herstellingen en onderhoud
Kosten en facturen
Eventuele klachten
Klantgericht en altijd vriendelijk — jij werkt volgens het motto “Move with a smile”
Sterk in multitasken en organiseren — je behoudt het overzicht, ook op drukke momenten
Vlot met computers en verschillende systemen
Een echte communicator — zowel met klanten als collega’s
Heb je een passie voor auto’s? Sleutel je zelf graag? Of heb je een link met de automotive sector? Dan is dit een grote troef.
Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben we heel wat in petto…
Een voltijdse functie bij een stabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen & met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal hier zeker gewaardeerd worden.
Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering , mogelijkheid tot fietslease, … Je werkt alsook in een 39h rooster met aanvullend 6 Adv-dagen.
Fantastisch leuke collega's die jou met open armen verwelkomen. Er vinden ook heel wat interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken.
Opleidingen? Ja, zeker! Wij bieden zowel interne als externe opleidingen aan. Je kan je dus blijven verder ontwikkelen zodat je up to date blijft met de laatste trends en technologieën in de sector.
Een werkplek dicht bij huis. Momenteel beschikken we over een 16-tal vestigingen van Oostende tot Asse. Voor deze vacature zijn we op zoek voor onze vestiging in Aalst.
Valckenier is jouw lokale partner voor al je mobiliteitsvragen. Betrouwbaar, innovatief en met een persoonlijke service.
Bij Valckenier staat maximale klanttevredenheid centraal, of je nu een particulier of bedrijf bent. We zijn ons bewust van de nood aan nieuwe oplossingen om ons efficiënt te verplaatsen. We durven dan ook naar de toekomst te kijken en investeren voortdurend in nieuwe trends, technologieën en mobiliteitsontwikkelingen. Als familiebedrijf met meer dan vijftig jaar ervaring houden we vast aan een no-nonsense, warme en persoonlijke aanpak en blijven we inzetten op samenwerking met lokale spelers. We besteden daarbij de nodige aandacht aan opleiding en waarderen ten volle de inzet, creativiteit en flexibiliteit van onze werknemers.
