Job Description

Werde Teil unseres Teams

Das bieten wir dir

• Sinnvolle Arbeit mit Zukunft Gestalte die Energiezukunft in einem nachhaltigen Unternehmen einer zukunftsfähigen Branche aktiv mit.
• Flexibilität für dein Leben Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich jeweils ein halber freier Tag an Heiligabend und Neujahr. Darüber hinaus ermöglichen wir bis zu zwei Monate Workation innerhalb der EU.
• Gesundheit, Mobilität & Vorsorge Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Exklusive Rabatte Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens oder vielfältige Angebote über Corporate Benefits
• Starkes Miteinander Eine offene, unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und leidenschaftlichen Team.
• Gemeinsam Erfolge feiern Regelmäßige Company-Events, Pasta-Lunch sowie Freizeitangebote im Büro. 
• Top Ausstattung Moderne Hardware für Office & Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein strukturiertes Onboarding vor Ort in München.

Das erwartet dich

• Du unterstützt unsere Installationspartner bei technischen Fragen rund um Photovoltaik, Batteriespeicher und Energiemanagementsysteme. 
• Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon und Ticketsystem – von der ersten Anfrage bis zur nachhaltigen Lösung. 
• Du analysierst Fehlerbilder, unterstützt bei der Ursachenfindung und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Herstellern und dem Team passende Lösungen. 
• Du erstellst technische Angebote und unterstützt bei der Auslegung sowie Planung von PV- und Speicherprojekten. 
• Du arbeitest eng mit Herstellern und internen Fachbereichen zusammen, um technische Fragestellungen effizient zu lösen. 
• Du dokumentierst Lösungen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, Troubleshooting-Guides und technischen Standards bei. 
• Je nach Erfahrung testest und bewertest du neue Produkte und Systemlösungen und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.

Das bringst du mit

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. 
• Du interessierst dich für Photovoltaik, Batteriespeicher, Energiemanagement und erneuerbare Energien. 
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Elektrotechnik oder in der Installation von PV- und Speichersystemen – motivierte Berufseinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen. 
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei komplexeren technischen Fragestellungen den Überblick. 
• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Herstellern und Kolleg:innen und arbeitest gerne im Team. 
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2).