Job Description

Das sind deine Aufgaben

Im Team Lab Automation sorgst du dafür, dass unsere Softwarelösungen für vernetzte Laborabläufe beim Kunden reibungslos funktionieren – von der Installation über die Inbetriebnahme bis zum laufenden Betrieb. Dabei arbeitest du mit unseren selbst entwickelten Systemen wie z.B. Prism 10 und AndroVision und bist nah am Produkt und nah am Kunden. Neben Vertrieb und Projektteam entwickelst du dich zur zentralen technischen Ansprechperson im Alltag und trägst dazu bei, unsere hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt umzusetzen und weiter auszubauen

• Vor Ort beim Kunden installierst und konfigurierst du unsere Softwarelösungen und stellst sicher, dass sie zuverlässig in bestehende Laborabläufe integriert werden.
• Kundenpersonal sowie interne Kolleginnen und Kollegen weist du praxisnah in unsere Systeme und Abläufe ein.
• Im laufenden Betrieb begleitest du Kunden langfristig und wirst zur zentralen technischen Ansprechperson für die von dir betreuten Systeme.
• Über den gesamten Lebenszyklus hinweg sorgst du dafür, dass unsere Lösungen stabil laufen, optimal genutzt werden und kontinuierlich weiterentwickelt werden können.
• In enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung bringst du Feedback aus der Praxis aktiv in die Optimierung unserer Systeme ein.
• Störungen analysierst du strukturiert und findest nachhaltige Lösungen – remote oder direkt vor Ort beim Kunden.
• Systemtests, Updates und Konfigurationsanpassungen führst du eigenständig durch und dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar.
• Auf Messen, bei Kundenterminen und Präsentationen stellst du unsere Produkte vor und erklärst komplexe Zusammenhänge verständlich.
• Den gesamten vernetzten Ablauf im Labor behältst du im Blick und stellst sicher, dass unsere Softwarelösungen optimal zusammenspielen.

Das bringst du mit

• Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Labor-/Biotechnologie oder Agrarwissenschaften mit Affinität zu PC-Hard- und Software und Netzwerktechnik oder eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik bildet deine Grundlage.
• Erfahrung in der Installation von Software, im technischen Support oder in der Inbetriebnahme vernetzter Systeme ist von Vorteil.
• Mit PC-Systemen, Netzwerken und digitalen Anwendungen gehst du sicher um und arbeitest dich schnell in neue Technologien ein.
• Der direkte Austausch mit Kunden motiviert dich, und es fällt dir leicht, technische Themen verständlich zu erklären.
• Verantwortung für Systeme und deren langfristige Betreuung übernimmst du gerne und arbeitest dabei strukturiert und eigenständig.
• Neben einer lösungsorientierten Denkweise bringst du Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Kundenumfeld mit.
• Internationale Reisebereitschaft (20-25 %) sowie sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
• Ein Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab.

Darum solltest du dich bei uns bewerben

Minitube: Dein Impact, keine Nummer. Wir bieten dir nicht einfach eine neue Position, sondern den Raum, in dem du dich entfalten kannst. Minitube steht für ein Umfeld, in dem Ambition auf Menschlichkeit trifft: Bei uns gibt es keine Ellenbogenmentalität, sondern eine Management-Kultur, die auf Synergie, Vertrauen und gemeinsamen Erfolg setzt.

Du bist für uns kein Verwalter, sondern ein Gestalter. Du übernimmst echte Verantwortung, handelst unternehmerisch und führst dein Team mit Weitblick. Zeig uns, was du kannst, und gestalte mit uns die Zukunft. Ready to lead the scale? Dein Platz ist hier.

Was uns besonders macht

• Doppelt ausgezeichnet: einer der Top 20 der familienfreundlichsten Arbeitgeber Bayerns
• Durch flexible Arbeitszeiten lassen sich Familie und Beruf unkompliziert miteinander vereinbaren
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabil wachsenden Familienunternehmen
• Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
• Interne und externe Schulungsangebote
• Fitnessstudiozuschuss
• JobRad
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge Fitnessstudiozuschuss, uvm
• Coole Rabatte durch Corporate Benefits
• Gemeinsame Events und Aktionen