Depuis 2001, E-Finances édite des solutions de gestion financière qui s'adaptent parfaitement à chaque structure et activité. Notre objectif est de donner à toutes les entreprises des solutions pour piloter et optimiser leur Besoin en Fonds de Roulement.
Nos engagements reposent sur trois piliers : proximité avec nos clients, performance de nos solutions et engagement dans le suivi de nos clients.
E-Finances recherche un(e) technicien(ne) support applicatif, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable service clients, au sein d'une petite équipe soudée, vous participez à l'assistance technique et fonctionnelle de nos clients. Après formation à nos produits, vos missions essentielles seront les suivantes :
Vos missions :
Profil recherché :
Vous avez le sens du service et de la satisfaction client grâce à une bonne capacité d'écoute et d'analyse. Vous mettez votre esprit d'équipe à contribution pour échanger avec vos collègues, et vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous y aident. Une première expérience en environnement réglementé (banque, assurance, mutuelle, santé) et votre aisance informatique seront vos atouts.
Compétences requises :
Conditions de travail :
Poste basé à Carquefou, possibilité de télétravail quelques jours par semaine, mutuelle prise en charge par l'employeur, titres restaurant, primes.
As a leading player in vertical market software (VMS), Valsoft combines industry expertise with a unique buy-and-hold investment philosophy, managing a growing portfolio of companies that benefit from decentralized leadership and operational autonomy. We actively support our businesses, guiding them in their growth and evolution into market leaders.
Headquartered in Montreal with a global presence, Valsoft is committed to building a legacy of excellence by prioritizing sustainable growth and operational efficiency. Our long-term vision, driven by entrepreneurial spirit and disciplined execution, ensures we create lasting value for our portfolio companies, their customers, and the industries they serve. For more information, visit valsoftcorp.com.
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En tant qu'acteur de premier plan dans le domaine des logiciels pour marchés verticaux (LMV), Valsoft allie expertise sectorielle et une philosophie d'investissement unique axée sur l'acquisition et la conservation. Nous gérons un portefeuille croissant d'entreprises qui bénéficient d'un leadership décentralisé et d'une autonomie opérationnelle. Nous soutenons activement nos entreprises en les accompagnant dans leur croissance et leur évolution en leaders de leur secteur.
Basée à Montréal et présente à l'échelle mondiale, Valsoft s'engage à bâtir un héritage d'excellence en priorisant la croissance durable et l'efficacité opérationnelle. Notre vision à long terme, portée par un esprit entrepreneurial et une exécution rigoureuse, nous permet de créer une valeur durable pour nos entreprises, leurs clients et les industries qu'elles desservent. Pour plus d'informations, visitez valsoftcorp.com.
