Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation numérique et industrielle

Nous recherchons un·e Technicien·ne de proximité Système et Réseau. Le poste est basé à Saclay (91)

Vous aurez un rôle clé dans le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail mais vous interviendrez aussi en Salle de DataCanter et salles Serveurs.

Vos missions au quotidien :

Assure les interventions sur site client sur l’environnement de l’utilisateur et VIP :

► Traitement des incidents de niveau 1 et 2
► Gestion des demandes (IMAC)
► Service VIP
► Gestion des consommables
► Gestion physique du stock
► Service Guichet

► La réalisation des interventions en salle sur le DataCenter et dans les salles serveurs
► La gestion des mouvements physiques inter-salles sur demande de changement faite par le client
► Les interventions sur les équipements physiques d’infrastructure
► Les interventions sur les équipements réseaux LAN/WAN (y compris dans les baies de brassage des locaux technique hors salle Datacenter)
► La gestion des changements

► L’accompagnement de tiers dans le Datacenter

Nous, c'est SPIE !

Processus de recrutement :
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
· Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
· Entretien de validation avec le manager

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.

Rejoindre SPIE ICS, c’est intégrer un environnement où la sécurité de l’information fait partie intégrante des responsabilités de chacun, dans le cadre de notre démarche ISO 27001.

► Vous êtes titulaire d’une formation BAC+2 en informatique

► Vous avez une première expérience en support de proximité ou en assistance aux utilisateurs et support réseau

► Vous êtes rigoureux·se, autonome et avez le sens du service

► Vous appréciez le travail de terrain et le contact utilisateur

Vos compétences techniques :

► Masterisation de PC

► Brassage/débrassage de prises réseaux

► Installation/désinstallation de PC

►Gestion du stock des PC entrant/sortant

► Intervention auprès des utilisateurs pour support technique

► Accueil d'utilisateurs dans un kiosque

► Windows 10 et W11

► Outlook

► Office 365

► Applications métiers

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :
* Participation / intéressement
* Actionnariat salarié
* Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
* Possibilité de passage cadre
* Mobilité interne
* Mutuelle attractive
* Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose)
* Politique handicap, accord égalité professionnelle
* Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.

Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.