Job Description

Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Rejoindre le Groupe OCI Sud-Est

C’est rejoindre une entreprise locale qui s’inscrit dans la dynamique d’un groupe de plus de 1500 collaborateurs.
C’est développer et partager une forte culture technique au service de nos clients.
C’est avancer dans une équipe avec un esprit ouvert, d’autonomie, d’innovation et de qualité.
C’est intégrer une équipe et une entreprise avec un faible niveau hiérarchique afin de favoriser la circulation de l’information, l’autonomie des collaborateurs et simplifier la prise de décision.

C’est dans ce cadre dynamique que nous recrutons aujourd’hui un Technicien Systèmes et Réseaux Itinérant H/F pour renforcer nos équipes.

Informations pratiques :

• Lieu : Annemasse (74) ;

• Type de contrat : CDI ;

• Démarrage souhaité : Dès que possible ;

• Rémunération : Entre 24K€ et 30K€ brut annuel fixe + variable, selon profil ;

• Avantages : Mutuelle, Véhicule de fonction, Titres restaurants, Prévoyance complémentaire, Participation.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Votre quotidien :

Rattaché au pôle proximité, vous intervenez directement chez nos clients afin de maintenir en condition les infrastructures. Vous êtes un acteur clé de la relation client et garant de la qualité de service.

• Déployer et configurer les postes de travail, imprimantes et périphériques ;

• Intervenir lors des renouvellements de matériel et accompagner les utilisateurs ;

• Assurer la maintenance préventive et curative des postes clients ;

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux environnements utilisateurs ;

• Intervenir sur des problématiques systèmes et réseaux de premier niveau ;

• Assurer un support de proximité régulier chez certains clients ;

• Maintenir une relation de confiance avec les utilisateurs ;

• Être force de proposition dans l’amélioration du service.

Votre profil :

• Issu d’une formation Bac+2 en informatique minimum ;

• Permis B obligatoire (poste itinérant) ;

• Compétences sur les environnements poste de travail ;

• Connaissances en systèmes et réseaux appréciées ;

• Sens du service client et bon relationnel ;

• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe ;

• Capacité à s’adapter à différents environnements clients.

Parcours de recrutement :

• Entretien RH avec notre équipe recrutement ;

• Échange avec le Responsable Proximité ;

• Rencontre finale N+2.

Pour postuler :

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Vous souhaitez évoluer sur un poste terrain au contact des utilisateurs ? Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre candidature !