Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.
Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.
Rattaché hiérarchiquement au RIT. Il reçoit ses instructions de celui-ci.
- Assurer une fonction support pour les utilisateurs.
- Accompagner, déployer, supporter les outils informatiques sur le périmètre PACA.
Fonction support : Assure le support Informatique.
- Participer quotidiennement à la gestion des tickets de son périmètre.
- Assister les interventions techniques sur les postes de travail et l'environnement des utilisateurs : Chromebook, PC, écrans, copieurs, téléphonie fixe (déplacements possibles).
- Etre toujours disponible auprès des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problèmes informatiques en utilisant les divers moyens de
- communication mis en place par le Groupe (téléphone / mail / Chat),
- Veiller à la mise à jour des modes opératoires.
Maintien en conditions opérationnelles du SI.
- Préparation de Chromebook et mise à jour des inventaires associés,
- Préparation de PC et mise à jour des inventaires associés.
- Préparation de téléphones ponables et fixes.
- Assurer une continuité de service réseau en utilisant les outils mis à disposition tel que Meraki et Centreon,
- Participer aux déploiements infrastructure SI du périmètre dans le respect des règles, du calendrier et des plans d'actions définis et maintien opérationnel.
- Assurer un reporting régulier de l'activité à son N+1.
Assistance à l'application de la Politique Cybersécurité OT.
- Participer au déploiement de la politique groupe de cybersécurité notamment Fix The Basics
- Apporter l'assistance technique possible (selon le niveau de connaissance OT).
Bac +2 minimum - expérience en infrastructure SI
Compétences Techniques :
- Maîtriser les outils et méthodes en vigueur à la DSI. connaître les outils collaboratifs (G-Suite)
- Avoir une expérience technique transverse principalement sur les sujets :
Postes de travail / Active Directory / infrastructure technique / réseaux / Cybersécurité
- Avoir une bonne connaissance de nos infrastructures, des outils d'administration et de supervision, afin de détecter et diagnostiquer un dysfonctionnement.
Compétences transverses :
- Sens du service, solidarité,
- Excellente capacité d'écoute et d'adaptation.
- Savoir gérer les priorités,
- Autonomie,
- Développer le travail collaboratif avec les autres équipes territoriales,
Faculté de communication avec son équipe, ses collaborateurs en territoire et les équipes du National
Rigueur, sens de la méthode, ténacité, diplomatie, organisation, méthode de travail et force de proposition...
Lieu du poste : Sophia Antipolis (06)
Au sein de Veolia RVD, vous bénéficiez :
de la prise en charge à 100% par l'entreprise de votre titre de transport,
de divers avantages grâce à notre CSE,
Veolia c'est un groupe qui :
œuvre pour la transformation écologique, au cœur de nos enjeux actuels,
s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.
