Job Description

Kodak Moments est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et services photographiques destinés aux détaillants, aux consommateurs et aux entreprises du secteur du divertissement. Nous inspirons les consommateurs à donner vie à leurs souvenirs en leur proposant des produits et des expériences photographiques innovants et de haute qualité qui ont vraiment du sens pour eux. Forts de plus de 100 000 points de contact avec les consommateurs dans 30 pays à travers le monde, notre mission est d'être la marque que les consommateurs choisissent pour célébrer et préserver les souvenirs de leur vie, des grands événements aux moments quotidiens qui comptent.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Technique
• Poste basé sur un site client à Chessy (Seine et Marne 77)
• Horaires variables – travail posté et travail le week end (2 à 3 fois par mois)
• Permis B requis

Vous aimez relever des défis techniques, accompagner les utilisateurs au quotidien et travailler sur des systèmes innovants ? Vous recherchez un environnement exigeant où le contact direct avec les clients, l’autonomie et l’initiative sont pleinement valorisés ? Rejoignez-nous et prenez un rôle clé dans le support et l’exploitation des solutions Kodak Moments !

Votre rôle
Vous intervenez directement auprès de nos clients pour :
• Assurer le support technique sur site
• Installer, intégrer et mettre à jour les systèmes
• Diagnostiquer et dépanner les équipements (matériel & logiciel)
• Former les utilisateurs et garantir leur autonomie
• Participer aux projets d’amélioration continue
• Assurer le suivi des interventions et la maintenance préventive

Votre profil
• BAC+2 minimum (électrotechnique, électronique, informatique)
• 3 ans d’expérience en support technique
• Excellentes compétences en diagnostic, informatique et réseaux
• Très bon relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement
• Ponctualité irréprochable et fiabilité dans l’organisation du travail
• Autonomie, rigueur, capacité à gérer les priorités
• Anglais technique apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?
• Un environnement technique stimulant
• Une autonomie réelle dans vos missions, au cœur d’une équipe soudée et engagée
• Des projets variés et une montée en compétences continue

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et venez relever de nouveaux défis avec nous !