Equip’jardin recrute un(e) Technicien / Réceptionnaire Atelier pour rejoindre son équipe atelier et SAV. Intégrez un groupe leader distributeur des marques premium John Deere, Stihl et Honda, reconnu pour son savoir-faire dans la préparation, la maintenance et la remise en état de matériels destinés aux particuliers et aux professionnels. Vous intervenez à la fois sur les opérations techniques et sur l’accueil/coordination des flux en atelier, dans un environnement dynamique et orienté service client.
Accueil et réception des matériels : Réceptionner les matériels déposés en atelier, établir les bons d’intervention, vérifier l’historique d’entretien et enregistrer les éléments administratifs et contractuels.
Diagnostic et priorisation : Effectuer un premier diagnostic mécanique et électrique, identifier les travaux à réaliser, évaluer les délais et coordonner les priorités avec le responsable atelier.
Réception technique et préparation : Préparer les matériels pour intervention (contrôles préalables, démontage simple, mise en sécurité), assurer la remise en état et la préparation avant livraison ou mise à disposition.
Suivi des interventions : Planifier et suivre les travaux confiés aux techniciens, contrôler la qualité des interventions, réaliser des essais et préparer les comptes-rendus d’intervention pour le client.
Gestion des pièces et outillage : Gérer les demandes de pièces détachées, vérifier les réceptions, tenir à jour les stocks d’atelier et veiller à l’entretien de l’outillage.
Relation client : Informer et conseiller les clients lors de la réception et de la restitution des matériels, expliquer les interventions réalisées et recommander les entretiens préventifs.
Suivi administratif et informatique : Saisir les interventions, devis et états de préparation dans le logiciel de gestion atelier, gérer les relances clients et assurer la traçabilité documentaire.
Sécurité et conformité : Veiller au respect des procédures de sécurité, réaliser les contrôles obligatoires (niveaux, organes de coupe, sécurité) et maintenir un atelier propre et organisé.
Formation : Bac Pro / BEP en maintenance des matériels, mécanique, électromécanique ou expérience équivalente souhaitée. Une première expérience en atelier ou en réception SAV est un plus.
Compétences techniques : Connaissances en mécanique moteurs (essence et diesel), électricité de base, hydraulique et notions d’électronique embarquée. Maîtrise des outils de diagnostic et des gestes d’atelier.
Savoir‑être : Organisé(e), rigoureux(se), sens du service client, capacité à prioriser et à travailler en équipe. Autonomie et sens des responsabilités.
Informatique : À l’aise avec les outils informatiques (saisie d’interventions, gestion des devis, suivi de stock).
Égalité des chances : Toutes les candidatures sont examinées, y compris celles de personnes bénéficiant d’une RQTH, à compétences égales.
Accompagnement professionnel : Intégration encadrée par des techniciens expérimentés, accès aux formations constructeurs (John Deere, Stihl, Honda, etc.).
Outils et environnement : Équipement d’atelier adapté, outillage professionnel et documentation technique à disposition.
Ambiance : Intégration dans une équipe solidaire et dynamique au sein d’un groupe régional performant.
Perspectives : Possibilités d’évolution vers des fonctions techniques, de réception avancée ou de coordination SAV, et opportunités de CDI selon résultat.
Type de contrat : CDI (période d’essai selon la convention collective)
Horaires : Temps plein, possibilité d’horaires modulés selon l’activité atelier
Rémunération : Selon profil et expérience + avantages d’entreprise
Localisation : Chauray –
Disponibilité : Prise de poste Avril 2026
Vous êtes motivé(e) par la technique et la relation client ? Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à notre service recrutement. Rejoignez Equip’jardin et participez au maintien d’un service atelier de qualité au service de nos clients.
NOTRE OBJECTIF : SATISFACTION CLIENTS
- Par notre professionnalisme et notre proximité, nous nous engageons à fournir à tous les jardiniers, les meilleurs conseils, équipements et services pour leur entière satisfaction.
NOTRE MÉTIER
- Distribuer, louer, réparer et assurer la maintenance des matériels d’entretien d’espaces verts au travers d’équipes de techniciens professionnels.
NOS VALEURS
PROXIMITÉ :
- Nous écoutons attentivement nos équipes et clients pour anticiper et innover avec simplicité, humilité, et respect mutuel.
ENGAGEMENT :
- Nous offrons qualité, satisfaction client, service exceptionnel et sécurité, tout en respectant nos engagements et en bâtissant des relations de confiance durables.
PROFESSIONALISME :
- Nous valorisons nos collaborateurs par la formation et la transmission des savoir-faire, et encourageons les réflexions collectives pour stimuler l'innovation.
SATISFACTION :
- La satisfaction client est notre priorité, guidant nos actions pour offrir un service irréprochable et des expériences mémorables.
NOS MISSIONS
- Fournir à nos clients particuliers et professionnels les matériels d’entretien de l’environnement (espaces verts, forêt, voirie) adaptés à leurs besoins;
- Assister efficacement nos clients dans la maintenance de leurs matériels au travers de nos services après-vente et pièces détachées.
NOS MARQUES
- Chez équip’jardin retrouvez les marques leader du marché de la motoculture : John Deere, Stihl, Honda..
Forts de notre ambition sans limite et de notre devise « Innovons ensemble, cultivons demain », nous sommes bien plus que de simples concessions : nous sommes des artisans d’un monde où la nature prospère et l’expertise s’épanouit. Avec notre professionnalisme inégalé et notre proximité chaleureuse, nous sommes là pour élever chaque jardinier, chaque professionnel, vers de nouveaux sommets de réussite écologique.
Ensemble, façonnons l’avenir verdoyant que le monde mérite.
