Technicien Ordonnancement F/H
Sûreté
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Contexte
Keolis Lille Ilevia exploite le réseau des transports en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Fort de ses 2 500 collaborateurs, Keolis Lille Ilevia place le voyageur au cœur de ses préoccupations, de la maintenance du réseau à la mise en place de nouveaux services, en passant par la relation client.
Rattaché(e) à la Direction Sûreté et Lutte contre la Fraude, le technicien ordonnancement F/H planifie et renseigne l'affectation des équipes (agents, sous-traitants) nécessaires à la réalisation des missions dans le respect des contraintes légales et réglementaires, en veillant à l'équité de traitement, au climat social et au coût d'exploitation (majorations, heures complémentaires...).
Missions
- Créer les équipes, adapter les plannings et les feuilles de route de tous les agents de la direction Contrôle et sécurisation en fonction des secteurs, des missions et des éléments variables (absences, balance des agents, compétences des agents...) sur les logiciels dédiés (DAILY CREW, SAF)
- effectuer les clôtures mensuelles dans le respect des échéances.
- Réaliser le s pointages du personnel en fonction du réalisé (DAILY CREW),
- Planifier l'emploi éventuel de personnes intérimaires en liaison avec les chefs d’unité.
- Participer à la planification des congés annuels en veillant au maintien des missions nécessaires.
- Traiter les demandes de modification de planning des managers en prenant en compte le type de demande, l'impact budgétaire, la balance de l’agent concerné et informer systématiquement sa hiérarchie de sa décision et du coût du changement.
- Participer à la cellule orientation
- Veiller à l'équité de traitement et au bon climat social.
- Garantir le respect des contraintes légales, réglementaires, accords internes et consignes particulières.
- Traiter les demandes d'échange, émanant des managers, en garantissant les contraintes légales, réglementaires, accords internes et consignes particulières.
- Alerter sa hiérarchie en cas de non-respect des règles des intervenants
- Organiser la planification des équipes (DLSF, internes KLI, Intérimaires) dans le cadre de la braderie
- Organiser en relation avec les services de santé au travail les visites médicales.
RQ : liste non exhaustive, appelée à être modifiée en fonction des évolutions d’organisation, de technologie…
Le poste est basé à Lille (59).
Profil
Vous êtes titulaire d'un Niveau 4 (Bac) et justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en gestion de planning ou en paie.
Véritable organisateur, vous maîtrisez les outils bureautiques pour gérer l'information et les priorités avec une grande rigueur. Doté de notions en droit social et en réglementation du travail, vous savez agir avec fermeté, impartialité et confidentialité.
Reconnu pour votre réactivité et votre sens de la communication, vous savez relayer l'information efficacement
Ce que nous avons à offrir
Pourquoi nous rejoindre ?
Informations complémentaires :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptibles de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022

Keolis is a global leader in the shared mobility market and a committed partner to public transport authorities. Together, we co-construct safe, smart and sustainable public transport solutions that help to create more attractive places to live and work.
The world's leading operator of automatic metro systems and tramways, Keolis draws on a vigorous and open innovation policy with its partners and specialist subsidiaries - Cykleo, EFFIA, Hove, Keolis Santé and Kisio. The aim of this collaboration is to strengthen its core business and develop new, innovative and bespoke shared mobility solutions: trains, buses and coaches, trolleybuses, on demand transport, PRM-specific services, river and sea shuttles, bike share and rental, car sharing, all-electric autonomous shuttles, etc.
In keeping with our public service commitment, our objective is clear: offer appealing alternatives to private cars. With this goal in mind, we are focused on responding to the challenges of the mobility sector: the ecological transition, the digital transformation of lifestyles, the new expectations of citizens who want more flexibility and simplicity when they travel, operational excellence, security and public health.
Because each of us plays a part, no matter our role or background.
“That’s the way we move”
More information on our website www.keolis.com and on our social-media.