METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Technicien Itinérant (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
Assurer le backup du technicien réseaux basé à Ligny-en-Barrois et garantir la continuité des interventions sur site.
Réaliser des interventions de support informatique en itinérance sur les différents sites de la région : Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois.
Effectuer des opérations d’intégration, de déploiement et de configuration des équipements informatiques.
Intervenir sur des environnements réseau, collaboratif et Workplace
Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents et demandes techniques directement sur les sites clients.
Assurer le suivi des interventions et veiller au bon fonctionnement des équipements déployés.
Poste itinérant : déplacements réguliers sur Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois.
Bonnes connaissances des environnements réseau et Workplace
Compétences en support informatique et diagnostic d’incidents matériels et logiciels.
Expérience en intégration, installation et déploiement de postes et équipements informatiques.
Capacité à intervenir de manière autonome sur différents environnements techniques.
Autonomie et capacité d’adaptation à des environnements multi-sites.
Rigueur et sens de l’organisation.
Bon relationnel et sens du service client.
Réactivité et capacité à gérer les priorités.
Mobilité indispensable pour assurer les déplacements réguliers sur les différents sites.
Permis B et véhicule personnel requis.
Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine équivalent.
Une première expérience réussie en tant que Technicien Support Itinérant, Technicien de Proximité ou Technicien Systèmes et Réseaux est souhaitée.
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client
METALINE, c’est une expertise de plus de 35 ans
avec plus de 400.000 utilisateurs.
METALINE regroupe aujourd’hui plus de 900 collaborateurs dédiés au Service client et l’accompagnement de l’utilisateur.
Au sein de METALINE et nous y travaillions chaque jour, le respect des engagements attendus par nos clients mais tout autant le respect des personnes, est notre ADN.
Notre savoir faire spécialisé va de la prise d’appel en passant par la résolution, les gestes de proximité, mais aussi la gestion évolutive des environnements de nos clients.
Nos prestations sont réalisées pour assurer le Maintien en Condition Opérationnelle, tant sur l’environnement de travail utilisateur (Digital Workplace), que des infrastructures, en environnement de bureaux et industriels, salles de marché, Datacenters, salles informatiques.
METALINE met l’accent sur la formation des ses collaborateurs, pour que le contenu technologique des prestations réalisées accompagne les évolutions du marché.
