Job Description

Des portes ouvertes pour chacun, chaque jour

ASSA ABLOY Global Solutions est le leader mondial dans l’industrie du contrôle d’accès pour le secteur de l’Hospitality, et recherche un.e Technicien.ne itinérant Contrôle d'Accès (H/F). ASSA ABLOY Global Solutions est présent dans plus de 42 000 établissements dans le monde, sécurisant plus de sept millions de portes. Pionnier dans son domaine, ASSA ABLOY Global Solutions utilise les dernières technologies avancées pour assurer sécurité et tranquillité aux prestataires de services hôteliers ainsi qu’à leurs clients. Le vaste réseau international d’ASSA ABLOY couvre plus de 166 pays.

Rejoignez notre équipe à Suresnes, France, et profitez d'une culture qui vous permet de construire une carrière dont vous pouvez être fier.

Que feriez-vous en tant que Technicien itinérant Contrôle d'Accès ?

• Réaliser l’installation des produits ASSA ABLOY auprès de nos clients
• Réaliser la pose des différents produits ASSA ABLOY (serrures, coffres forts, bornes self-checking, etc.) et les programmer
• Réaliser des diagnostiques ou des dépannages en présentiel ou à distance
• Préparer les projets en amont – pré-requis informatiques (contacts IT, préparation des pares-feux, fiches de site, vérifier les versions de logiciel selon les clients) et procéder à la récupération des sauvegardes
• Mettre en service des softwares (visionline, etc.), installer les encodeurs, mini PC de programmation
• Mettre en service les serrures et produits ASSA ABLOY
• Accompagner les clients durant l'installation
• Procéder à la configuration des bases de données
• Assurer une maintenance complète du système avec la sauvegarde du site puis déposer la sauvegarde client sur le drive
• Faire signer par les clients et envoyer au service Exécution le bon d'intervention (indiquer les manquements : commande incomplète, fiche mission incomplète sauvegarde site BDD) et de la feuille de présence à la formation

Former les clients sur nos produits

• Former les clients à l'utilisation de nos solutions (visionline, vision, inhova, safelink, lockservice 3G): former sur les créations modifications, annulations de cartes en respectant les différents niveaux d'autorisation en vigueur au sein de l'établissement
• Réaliser la veille produits sur ServiceNow et Knowledge (mises à jour, dernières versions logiciels, fiches techniques)
• Opérer le test des nouveaux produits ASSA ABLOY ou des nouvelles versions en amont du déploiement sur site
• Remonter les problèmes éventuellement rencontrés et préconiser des solutions

Réaliser la maintenance ainsi que l’assistance après-vente

• Apporter une assistante technique à la clientèle durant la période de garantie des produits
• Des déplacements réguliers sur site seront à prévoir.
• déplacements nationnaux avec découchés
• Idéalement localisé sur (Nantes 44)

Compétences requises :

De niveau BTS/BUT Génie électrique et Informations industrielle ou Domotique

• Connaissances réseaux informatiques :

VLAN pour notre solution VISIONLINE logiciel de contrôle d’accès

CLOUD, pour notre solution VOSTIO logiciel de contrôle d’accès.

• Connaissances courants faibles :

Raccordement lecteur déporté, lecteur ascenseur en 24V

Raccordement lecteur Serrure ALLURE en POE

• Analyse/Synthèse des besoins technique du client :

Synthèse des points bloquants technique suite à l’installation

Proposition de nouvelles solutions techniques avec l’ensemble de la gamme des produits vingcard ASSA ABLOY

Nous examinons régulièrement les candidatures, alors n'attendez pas !

Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives, et encourageons les candidatures de tous ceux qui se voient travailler avec nous. Il vous suffit de créer votre profil et de postuler ici.

Pour garantir la sécurité de vos données personnelles, nous n'examinons pas les candidatures envoyées par email ou par courrier. Si vous avez des questions concernant le poste ou le processus, envoyez un mail à Yannis MERCIER, Talent Acquisition Business Partner, à l'adresse yannis.mercier@assaabloy.com ou postulez via notre page carrière.

Créons un monde plus sûr et plus ouvert - ensemble !

Visitez notre site pour plus d’information : https://www.vingcard.com/

Nous sommes le groupe ASSA ABLOY

Nos collaborateurs ont fait de nous le leader mondial des solutions d’accès. En retour, nous leur ouvrons des portes partout où ils se rendent. Forts de près de 63 000 collègues dans plus de 70 pays différents, nous aidons des milliards de personnes à découvrir un monde plus ouvert. Nos innovations rendent toutes sortes d’espaces – physiques et virtuels – plus sûrs, plus sécurisés et plus faciles d’accès.

En tant qu’employeur, nous valorisons les résultats, pas les titres ni les antécédents. Nous valorisons les résultats et non pas les titres ou les origines. Nous donnons à nos employés les moyens de bâtir leur carrière autour de leurs aspirations et de nos ambitions, en les soutenant avec des commentaires réguliers, des formations et des opportunités de développement. Nos collègues réfléchissent aux domaines où ils peuvent avoir le plus d’impact et nous les encourageons à accroître leur rôle au niveau local, régional ou même international.

Alors que nous continuons de recruter de nouveaux collaborateurs, il est important pour nous d’avoir des équipes diverses et inclusives, et nous apprécions les individus aux perspectives et expériences différentes.