MSX International

Technicien Expert Support Technique Automobile (H/F) - CDI

MSX International  •  Nanterre, FR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Description de l'entreprise

Rejoignez MSX International, un leader mondial au service de l’industrie automobile et de la mobilité depuis plus de 30 ans.

Présent à l’international, MSX accompagne les plus grands constructeurs automobiles, leurs réseaux de distribution et les acteurs de la mobilité dans leur transformation et leur performance.

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par le diagnostic automobile et souhaitez mettre votre expertise au service d’un réseau de réparateurs sans être en atelier au quotidien ?

🚀 Vos principales missions

  • Prendre en charge les demandes techniques des ateliers et réparateurs via téléphone, email et outil de ticketing.
  • Réaliser des diagnostics à distance sur des problématiques mécaniques, électriques, électroniques et haute tension.
  • Accompagner les techniciens terrain dans la recherche de pannes et les procédures de réparation.
  • Analyser les données de diagnostic et les résultats de mesures (multimètre, oscilloscope, etc.).
  • Apporter des recommandations techniques claires et efficaces pour résoudre les cas complexes.
  • Collaborer avec les ingénieurs et experts techniques sur les dossiers les plus critiques.
  • Assurer le suivi documentaire des dossiers et contribuer à l’amélioration continue des processus techniques.

Qualifications

  • Expérience significative en atelier/concession automobile, idéalement en tant que Technicien Expert.
  • Solide expertise en diagnostic mécanique, électrique et électronique
  • Expérience confirmée sur les véhicules électriques (EV) et les systèmes haute tension.
  • Habilitation électrique Haute Tension en cours de validité.
  • Maîtrise des outils de diagnostic constructeur et équipements de mesure.
  • Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication technique.
  • Pédagogue, à l’aise pour accompagner et conseiller des technicien(ne)s à distance.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons

  • CDI
  • Environnement technique innovant et stimulant
  • Formation continue sur les dernières technologies automobiles
  • Collaboration avec des experts reconnus du secteur
  • Véritable évolution de carrière dans l’univers de la mobilité électrique

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.

MSX International

About MSX International

For over 30 years, we have proudly partnered with top automotive OEMs and mobility companies worldwide, offering unwavering support in their pursuit of transforming their retail strategies and managing operations across key areas such as :

Dealer Performance Improvement, Repair Optimization and Consumer Engagement.

With an unwavering commitment to excellence, we empower our clients to unlock their full potential through the combination of people, processes and technology. Equipped with innovative tools, extensive industry knowledge and passion for revolutionizing retails operations, we strive to inspire and drive our clients towards success.

As the mobility industry undergoes a transformative journey, we stand as the catalyst for its success. Join us on this extraordinary path, where together, we will shape the future of mobility.

MSX focus areas include:

Consumer Engagement

Warranty and Repair Efficieny

Diagnostic and Repair Engancement

Parts, Accessories and Service Performance

Techninal Information

Sales Performance and Distribution

Actionable Insights

Learning

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Detroit, Michigan
Year Founded
Unknown
Website
msxi.com
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