COOP IVRY HABITAT
2026-67800
Fonctions supports et expertises - Technicien des systèmes d'information F/H
Technicien des systèmes d'information F/H H/F
CDI
Temps plein
Rejoignez COOP Ivry Habitat en tant que Technicien des systèmes d'information et participez activement à l'engagement d'une société Coopérative d'intérêt Collectif HLM riche de plus de 90 ans d'histoire. Située à Ivry-sur-Seine, en bordure sud de Paris, notre organisation gère un parc immobilier diversifié de 6 400 logements et est membre fondateur de CAP Habitat, une coordination regroupant 50 000 logements en Île-de-France.
· Gérer, administrer, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les applications informatiques :
o Gérer les accès pour l’ERP (Portail Immo Habitat d’Aareon) et ses satellites (Immophone, EDL, Workflow, GED interne PIH,…) ainsi que pour quelques applicatifs métiers (SIRH …),
o Suivre et gérer l’application des patchs (IPH, SIRH) en respectant les règles de sécurité,
o Assurer les traitements d’exploitation quotidiens selon les modes opératoires prédéfinis (suivi du quittancement, génération des relances, fichiers de télétransmission, APL, tableaux de bord, intégrations diagnostiques,…),
o Suivre les sauvegardes de la base de données et restauration de données ponctuellement,
· Assurer le suivi et répondre aux demandes des utilisateurs des applicatifs métiers :
o Prendre en charge, qualifier, répondre et suivre les demandes (accès, extraction de données, évolutions) et incidents des utilisateurs par le biais d’un outil de tiketing. Alerter en cas d’incidents ou de demandes récurrents,
o Créer et suivre sur les plateformes des éditeurs les demandes qui ne trouvent pas résolution en interne et alerter en cas de nécessité d’escalade,
o Accompagner, effectuer les transferts de compétences et rédiger les modes opératoires pour les utilisateurs sur l’ERP et les applicatifs métiers,
· Participer aux projets d’évolutions des applications métiers et de leurs processus ainsi qu’à la rédaction et au maintien de la documentation associée :
o Rédiger et maintenir les documents d’exploitation à jour,
o Faire évoluer les procédures d’exploitation et les modes opératoires afin de les automatiser autant que possible,
o Procéder à la veille technique sur les applications métiers de son périmètre,
o Expérimenter et suivre dans les bonnes conditions de sécurité les changements à mettre en place,
Bac+2 spécialisé en informatique – Justifier d’une expérience similaire de 3 ans minimum.
Connaissance du métier de bailleur social serait un atout.
Connaissance de PIH,
Maîtriser les requêtes PLSQL en environnement Oracle – Administration de base de l’environnement Oracle – Compétences en développement –
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
6 promenée Supérieure 94294 IVRY-SUR-SEINE
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)
Au minimum 2 ans
L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin
2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la
Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations
régionales d’organismes d’habitat social).
Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,
des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers
relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et
d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.
