Job Description

Garantissez la performance des équipements automatisés qui assurent chaque jour la continuité de nos flux logistiques — et contribuez directement à l'approvisionnement en médicaments vitaux pour des millions de patients à travers le monde.

Votre nouveau rôle

Au sein de l'organisation Warehouse, vous contribuez à garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des équipements automatisés et des équipements magasin déjà en service, dans le respect des standards qualité, sécurité et conformité applicables. Le poste s'inscrit dans un environnement technologique évolutif, combinant flotte AGV, convoyeurs automatisés, systèmes WCS/EWM, interfaces IT/OT et équipements logistiques existants (racks mobiles, filmeuses automatiques et autres installations en service).

Au quotidien, vos missions incluront :

• Réaliser les opérations de maintenance corrective et préventive, planifiées via la GMAO, sur les AGV (capteurs, navigation, batteries), convoyeurs et installations automatisées, équipements de stockage automatisés ainsi que les équipements magasin existants, afin de garantir leur disponibilité et conformité
• Diagnostiquer les pannes techniques d'origine électrique, mécanique ou automatisme en appliquant une approche structurée et documentée, et assurer la remise en service dans les meilleurs délais tout en respectant les exigences de sécurité, qualité et conformité
• Intervenir en support des opérations en cas d'arrêt ou de dysfonctionnement impactant les flux logistiques ou la production, analyser les causes en temps réel et contribuer à la gestion des situations dégradées et au redémarrage sécurisé des systèmes
• Suivre les indicateurs de performance (taux de disponibilité, MTTR/MTBF, pannes récurrentes), identifier les causes de perte de performance et mettre en place des actions correctives et préventives pour améliorer la fiabilité des équipements
• Assurer la traçabilité complète des interventions (enregistrement des résultats, complétion des checklists, archivage), mettre à jour les logs équipements dans les délais requis et contribuer au maintien d'un environnement audit ready, conformément aux exigences GMP
• Gérer les pièces de rechange en analysant les consommations, réalisant des inventaires réguliers et anticipant les besoins pour prévenir les ruptures de stock sur les pièces critiques, tout en étant garant(e) du respect des standards 5S de la zone maintenance
• Assurer l'interface opérationnelle avec les prestataires externes et fournisseurs techniques, coordonner et suivre les interventions dans le respect des standards sécurité, qualité et documentation, et participer aux diagnostics avec les experts automation/IT
• Appliquer des méthodes structurées de résolution de problèmes (RCA, 5 Why), participer aux QRQC équipe, contribuer aux initiatives cLEAN/Lean et proposer des optimisations techniques pour améliorer la performance des installations
• Garantir la sécurité des interventions en zones automatisées (AGV/piétons), vérifier les dispositifs de sécurité (E-stop, signalétique, capteurs) et contribuer au respect des standards HSE

Dans le cadre de vos fonctions, vous collaborerez avec les lignes de production, la Supply Chain, les services support (Qualité, HSE, IT/OT) et les prestataires de service externes. La communication repose sur le support opérationnel en temps réel, la gestion des incidents techniques, la coordination des interventions et la collaboration transverse pour assurer la continuité des flux.

Votre nouveau département

Au sein de Global Manufacturing & Supply, nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur, du développement des médicaments et dispositifs jusqu'aux produits commercialisés de Novo Nordisk. Nous sommes plus de 30 000 collaborateurs à travers le monde, avec la responsabilité partagée de mettre à l'échelle molécules, procédés, dispositifs et produits, dédiés à fournir des médicaments vitaux aux patients qui en ont le plus besoin.

Au sein de ce périmètre, l'équipe Warehouse est rattachée aux activités logistiques du site et assure la continuité des flux. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie est au cœur des opérations — AGV, convoyeurs automatisés, systèmes digitaux — et où chaque intervention de maintenance a un impact direct sur la performance opérationnelle globale et, in fine, sur la capacité à approvisionner les patients. Votre expertise technique contribuera à la maîtrise des arrêts, à la stabilisation des systèmes automatisés et à l'amélioration continue des processus.

Vos compétences et qualifications

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance autonome, rigoureux(se) et engagé(e), capable d'évoluer dans un environnement dynamique et exigeant où réactivité et conformité vont de pair. Vous apporterez :

• Une formation technique en maintenance industrielle, électrotechnique, automatisme ou équivalent
• Une expérience confirmée en maintenance industrielle, idéalement acquise dans un environnement automatisé ou fortement opérationnel ; une expérience sur des systèmes de type AGV, convoyeurs, équipements automatisés ou équipements logistiques est particulièrement appréciée
• Des connaissances solides en maintenance électrique, mécanique et automatisme, avec une maîtrise des outils GMAO, ERP et outils de gestion de stock
• Un esprit analytique orienté résolution de problèmes, une approche structurée et rigoureuse, et une capacité à intervenir efficacement en temps réel
• Un sens des responsabilités, de l'autonomie et un engagement dans l'atteinte des objectifs collectifs, couplés à une capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés et à communiquer de manière claire et constructive
• Un anglais niveau B2 minimum, permettant de comprendre les alertes systèmes, d'échanger avec le support technique ou les fournisseurs, et de contribuer à des comptes rendus techniques simples lorsque nécessaire
• Une expérience en environnement GMP, pharmaceutique ou fortement réglementé constitue un atout significatif