Job Description

🌍 Qui sommes-nous ?

En 2017, après plus de dix ans dans le secteur de l’ascenseur en Europe et en Asie, Benoît Dupont constate un système figé, où la rapidité prime sur la qualité et où les acteurs de terrain sont trop souvent invisibles.

Avec Jade Francine et Tristan Foureur, il fonde WeMaintain pour remettre la technologie, la confiance et l’humain au cœur de la maintenance des bâtiments. Leur ambition : redonner aux techniciens leur autonomie, s’appuyer sur une technologie IoT développée en interne, et offrir un service pensé pour les utilisateurs comme pour les clients.

Présent à Paris, Londres, Singapour et Hong Kong, WeMaintain entretient ascenseurs, escaliers mécaniques, portes automatiques et systèmes de sécurité incendie. Avec plus de 300 collaborateurs, nous allions expertise terrain et pilotage par la donnée pour une maintenance performante, transparente et durable.

Nous ne faisons pas que maintenir les bâtiments. Nous transformons leur exploitation.

👥 Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’ici, tu n’as pas à choisir entre autonomie et stabilité.

Les grands groupes offrent souvent de la stabilité, mais peu de marge de manœuvre.
Les petites structures laissent plus de liberté, mais parfois sans direction claire.

Chez WeMaintain, on trouve l’équilibre :

• Une vraie autonomie, avec des outils modernes et un soutien solide
• Une culture basée sur la confiance, la transparence et le respect
• Des opportunités d’évolution concrètes et de mobilité en interne
• Une équipe qui valorise l’implication, la persévérance et l’envie de faire bouger les choses

Et nos valeurs guident notre quotidien :

• Care Travailler avec respect et bienveillance, en interne comme avec nos clients
• Grit Aller au bout des choses, avec exigence et ténacité
• Uniqueness Oser être soi-même, partager ses idées et remettre en question les habitudes

👀 Qui recherchons-nous ?

Afin de répondre à une demande toujours plus forte, WeMaintain est aujourd’hui à la recherche de plusieurs Technicien·nes de maintenance en ascenseurs pour rejoindre notre équipe Opérations à Paris.

Nous sommes une équipe avec une forte connaissance des normes, des matériels multi-marques (tous fabricants) et des outils informatiques et nous avons besoin de toi pour soutenir notre développement.

Dans ce rôle, ta mission est claire : assurer la sécurité des passagers et de tous les intervenants techniques, en garantissant la maintenance et la conformité de l’ensemble des installations.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu prends les choses en main et tu sais décider quand il le faut
• Tu veux travailler dans un environnement où ton avis compte vraiment
• Tu es attaché·e à la qualité et à la sécurité
• Tu es curieux·se, débrouillard·e et tu as envie d’apprendre et de progresser

📌 Ton quotidien chez WeMaintain

Chaque Technicien·ne de maintenance en ascenseurs dispose d’un portefeuille d’environ 100 ascenseurs (hors EPMR), pour faciliter la prise en charge et assurer le meilleur suivi possible.

Ici, on ne joue pas au temps contre la montre : la priorité, c’est la qualité et la sécurité.

En tant que Technicien·ne de maintenance en ascenseurs, tes missions seront notamment de :

• Pré-visites / état des lieux initial : réaliser un état des lieux avant le début du contrat de maintenance et compléter la checklist via notre application mobile
• Maintenance et entretien multi-marques : assurer les visites périodiques, vérifier l’état, la sécurité et le bon fonctionnement de chaque appareil, et effectuer les réglages nécessaires
• Remise en état / mesures d’entretien spécifiques : supprimer ou atténuer les défauts présentant un risque pour la sécurité, le bon fonctionnement ou le confort des utilisateurs
• Pièces : réparer, ou remplacer si nécessaire, les pièces présentant des signes d’usure excessive ou de défaillance
• Dépannage / dysfonctionnement majeur : remettre l’appareil en parfait état de fonctionnement en cas de panne ou de dysfonctionnement important
• Désincarcération : intervenir, dans le cadre de tes disponibilités et conformément à la réglementation, avec une arrivée sur site en moins de 45 minutes lorsqu’une personne est bloquée en cabine
• Visites avec un bureau de contrôle : accompagner le bureau de contrôle et répondre à ses questions et remarques
• Rapports : rédiger un rapport après chaque intervention via l’application mobile
• Travaux : réaliser, en complément de la maintenance, des prestations de travaux (sur devis) lorsque nécessaire

👑 Ce que nous recherchons

Tu es la personne que nous recherchons si tu :

• As une expérience solide en tant que Technicien·ne de maintenance en ascenseurs (multi-marques idéalement)
• Possèdes le permis B
• Es rigoureux·se, attentif·ve aux détails, et tu as un excellent sens du diagnostic
• Travailles avec un haut niveau d’exigence sur la sécurité, la qualité et la conformité
• Communiques de façon claire et efficace, aussi bien sur le terrain qu’avec l’équipe (et les clients)
• Sais prioriser, t’organiser et planifier tes interventions pour être fiable et réactif·ve
• As un vrai esprit d’équipe, tout en étant parfaitement autonome quand il le faut
• Prends à cœur de faire les choses correctement et tu es fier·e du travail bien fait

🌟 Bonus

• Tu es à l’aise avec des outils digitaux / applications mobiles pour le suivi et le reporting
• Tu as une vraie force en organisation / diagnostic / relation client qui t’aidera à réussir dans ce rôle

🔥 Tes objectifs dans les premiers mois

Dans les premiers mois, on pourra dire que tu as réussi si :

• Tu assures une maintenance de qualité, dans le respect des règles de sécurité et de conformité
  
• Tu prends en main ton portefeuille d’appareils et tu garantis un suivi clair et régulier
  
• Tu communiques efficacement avec l’équipe et les clients sur site
  
• Tu contribues à améliorer nos façons de travailler (remontées terrain, bonnes pratiques, qualité des rapports)

🎁 Ce que nous t’offrons

• Un poste avec de vraies responsabilités et de la place pour grandir
• Un soutien solide de ton/ta manager et de l’équipe
• Des opportunités d’évolution et de mobilité interne (technique, opérations, travaux, etc.)
• Une entreprise portée par une mission, avec une forte exigence sur la qualité et la sécurité
• Des outils digitaux qui te font gagner du temps sur le suivi et le reporting

✏️ Comment postuler ?

Chaque candidature est lue avec attention. Dis-nous qui tu es, ce qui t’attire dans ce poste et ce que tu aimerais construire avec nous.

On privilégie l’envie, la curiosité et le potentiel plutôt qu’un parcours "parfait".

Pour postuler, clique sur le bouton "candidater" ci-dessous et réponds aux quelques questions du formulaire. C’est rapide, et ça nous permet de mieux te connaître.

Chez WeMaintain, nous valorisons la diversité, encourageons le développement personnel et nous engageons en faveur de l’inclusion. Quel que soit ton parcours, ton histoire ou ton identité, tu es le·la bienvenu·e pour postuler.

🎯 Processus de recrutement

1. Un premier échange téléphonique avec Katia (Responsable recrutement) - 30 min
   👉 Pour faire connaissance, comprendre ton parcours et tes attentes
2. Un entretien avec l’équipe dans nos bureaux avec Romain (Directeur des opérations) et Zohra (Operations Manager)- 45 min
   👉 L’occasion d’échanger concrètement sur le poste, ton savoir-faire et nos projets
3. Un exercice pratique ou technique à réaliser sur place
   👉 Pour te permettre de montrer ton approche du métier dans un cadre concret
4. Un dernier échange avec 2 à 3 collaborateurs de WeMaintain - 30 min
   👉 Pour valider ensemble que l’on partage la même vision, les mêmes valeurs et l’envie de travailler ensemble
5. Bienvenue chez nous ! 🎉

Envie d’en savoir plus sur le métier chez nous ? Lis le témoignage de Patrick, premier technicien à avoir rejoint WeMaintain, juste ici