Київстар

Technical Support Engineer L2/L3

Київстар  •  Remote  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль інженера технічної підтримки L2/L3
Про нас    Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.    Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.    Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.    Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити

  • Забезпечувати технічну підтримку   ERM систем (внутрішніх систем компанії) 
  • Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
  • Конфігурувати ERM систем 
  • Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі
  • Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
  • Оформлювати запити на Oracle Support
  • Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення систем
  • Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам
  • Брати участь в проєктах з розвитку системи

Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Досвід адміністрування ERP систем (від 2 років)
  • Досвід роботи з SaaS рішеннями (як перевага: досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning)
  • Глибокі навики роботи з СУБД Oracle (написання скриптів), володіння PL/SQL або іншою мовою програмування              
  • Досвід роботи з ОС Linux, б азові знання роботи docker
  • Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій 
  • Англійська мова – B1

Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робочу техніку надаємо
  • Ремоут онбординг  
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)  
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека  
  • Страхування здоров’я і життя для працівників  
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог  
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар 
Київстар

About Київстар

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ та ін. Київстар допомагає абонентам, суспільству та країні долати складнощі воєнного часу. На липень 2023 року компанія надала гуманітарної допомоги країні, абонентам, ЗСУ на суму майже 1,1 млрд грн, а також інвестувала 6,7 млрд грн у відбудову та розвиток телеком мережі. Акціонер Київстар – міжнародна Група VEON. Акції Групи знаходяться на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам). Київстар 25 років працює в Україні та визнаний найбільшим платником податків на телеком-ринку, кращим роботодавцем і соціально відповідальною компанією.

Industry
Telecommunications
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Kyiv, UA
Year Founded
1994
Social Media