Job Description

TECH SALES CONSULTANT (SERVICIOS DE SOPORTE TI) | REMOTO / HÍBRIDO

Empresa mexicana especializada en Tecnologías de la Información, busca Tech Sales Consultant para integrarse al área de Business Development, enfocado en la venta consultiva de servicios de soporte TI, generando nuevas oportunidades de negocio y gestionando relaciones comerciales estratégicas.

OBJETIVO DEL PUESTO

Ser responsable de la venta consultiva de servicios de soporte, generando nuevos clientes y desarrollando oportunidades principalmente en Service Desk, soporte en sitio y soporte en campo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y crecimiento de cuentas.

UBICACIÓN

Modalidad: Remoto / Híbrido (Qro)

HORARIO

• Lunes a viernes: 8:30 AM – 6:00 PM

RESPONSABILIDADES

• Prospectar clientes y generar leads calificados
• Desarrollar e implementar estrategias de generación de demanda
• Gestionar el ciclo completo de venta (end-to-end)
• Analizar necesidades del cliente y diseñar soluciones a la medida
• Presentar propuestas comerciales y negociar contratos
• Coordinar con áreas internas (Marketing, Operaciones, Administración)
• Dar seguimiento post-venta y fomentar crecimiento de cuentas
• Mantener actualizado el pipeline y forecast de ventas
• Participar en eventos y actividades comerciales
• Realizar análisis de mercado y competencia

Requirements

• Licenciatura concluida (Comercio, Marketing, Administración, Sistemas o afín)
• Inglés avanzado (C1) – comunicación con clientes internacionales
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas de servicios (preferentemente TI)
• Experiencia en cumplimiento de cuotas comerciales
• Manejo de pipeline, forecast y metodologías de ventas
• Conocimiento en venta consultiva

HABILIDADES TÉCNICAS

• Conocimiento de servicios de soporte TI
• Entendimiento del mercado tecnológico y tendencias
• Experiencia en diseño de soluciones comerciales
• Conocimiento deseable en ITIL v4, ISO 20000 o gestión de servicios
• Familiaridad con metodologías de ventas (ej. Sandler)
• Manejo de CRM y herramientas comerciales

Benefits

• Sueldo competitivo (a negociar con base en experiencia)

• Esquema con prestaciones superiores a la ley
• Plan de comisiones / bono por cumplimiento de cuota
• Desarrollo profesional en soluciones tecnológicas
• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos con un entorno inclusivo para todos nuestros colaboradores.