Job Description

Sobre o Bradesco

A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente.
Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento.
Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

Sobre a área

Departamento de Sistemas (DS): Viabilizamos soluções de TI que proporcionem o funcionamento harmônico entre os sistemas de suporte ao negócio, mantendo a arquitetura de aplicativos estruturada e tecnologicamente atualizada, atendendo aos requisitos de negócio com alta disponibilidade e performance.

Como será seu dia a dia?

Como Tech Lead ServiceNow, você atuará na área de Automação Backoffice e suas principais atividades serão:

·Liderar tecnicamente o desenvolvimento e evolução de soluções na plataforma ServiceNow, garantindo aderência aos padrões de arquitetura e engenharia.

·Atuar como ponte entre negócio e times de desenvolvimento, traduzindo necessidades em soluções técnicas escaláveis e sustentáveis.

·Realizar code reviews, apoiar o desenvolvimento do time e disseminar boas práticas de qualidade, testes automatizados e DevSecOps.

·Desenvolver e evoluir aplicações utilizando módulos ServiceNow, especialmente AppEngine e CSM, além de conduzir integrações via APIs REST, SOAP e microsserviços.

·Acompanhar indicadores técnicos e de negócio, identificando oportunidades de evolução, redução de débitos técnicos e melhoria contínua das soluções.

Modelo de trabalho

Híbrido - 2x Presencial

Unidade: Osasco - SP

Perfil que buscamos

Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

Requisitos

·Certificações ServiceNow CSA (Certified System Administrator) e CAD (Certified Application Developer).

·Experiência prática no desenvolvimento e sustentação de aplicações ServiceNow.

·Conhecimento avançado nos módulos AppEngine e Customer Service Management (CSM).

·Experiência com customizações utilizando Client Script, Script Include, Widgets de Portal, Flow Designer e Record Producer.

·Conhecimento em integrações utilizando REST, SOAP e microsserviços.

·Vivência em metodologias ágeis e práticas de engenharia modernas, incluindo DevSecOps.

Será um diferencial se você tiver:

·Experiência com automação de processos e observabilidade.

O que você encontra aqui

Cuidar de você

·
Plano de saúde e odontológico

·
Seguro de vida

·
Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

·
TotalPass

Crescer com você

·
Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)

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Parcerias educacionais

Segurança para o seu futuro

·
Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)

·
Previdência privada

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Condições especiais em produtos e serviços

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Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Apoio à sua vida e à sua família

·
Vale alimentação e refeição

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13ª cesta alimentação

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Auxílio creche ou babá

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Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

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Licença Paternidade estendida de 20 dias

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Vale transporte opcional

Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.

Diversidade

No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.

Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!

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