Job Description

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Gestalte aktiv Prozesse und Zusammenarbeit mit uns!

Als Teamleitung Filialinnendienst (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung unseres Innendienstteams. Du koordinierst tägliche Abläufe, optimierst Prozesse und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende und Schnittstellenbereiche und schaffst mit Organisation, Empathie und Führungskompetenz die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit und hohe Servicequalität. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Menschen motivieren kannst, bist du bei uns genau richtig!

Das bieten wir Dir:

Familiäres Miteinander mit offener Kommunikation und echter Mitgestaltung
Einen modernen Arbeitsplatz mit Blick ins Grüne
Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten
28/30 Tage Urlaub
Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
Weihnachtsgeld
Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
Bürohunde? Sind bei uns herzlich willkommen
Firmenfitness über Hansefit
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Leasingangebot für Fahrräder

Das erwartet dich:

Das Team des Filialinnendienstes wird von dir fachlich und disziplinarisch geführt
Die täglichen Arbeitsabläufe werden von dir gesteuert und koordiniert
Du erstellst und analysierst KPI-Reports und Filialdaten
Förderung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden wird von dir übernommen.
Du betreibst Schnittstellenkommunikation zwischen Innendienst, Geschäftsleitung und zentralen Unternehmensbereichen.
Du optimierst interne Prozesse und arbeitest an Projekten mit.

Das bringst du mit:

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erste Führungsverantwortung ist von Vorteil.
Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
Reise- und Übernachtungsbereitschaft wird für die Stelle vorausgesetzt
Erfahrung mit KPI-Analysen und prozessorientierten Arbeiten.
Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Empathie
Lösungsorientierte, belastbare und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Führerschein der Klasse B.

Match? Na also, worauf wartest du?

Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen!

About ROSENGARTEN GmbH

EINE ENTSCHEIDUNG AUS LIEBE

Wir schaffen eine bleibende Erinnerung der Liebe und Wertschätzung für Haustier und Pferd. Wir sind bundesweit das gesamte Jahr die einfühlsame Tierbestattung an deiner Seite.

Das Thema Tod betrifft uns alle irgendwann. Doch gesprochen wird darüber meist nicht. Tierbestattung ist vielen Menschen noch kein Begriff. Wenn wir allerdings ehrlich mit uns sind: Ist es so weit und ein geliebtes Tier verstirbt, dann weiß man nicht, wohin mit seinen Emotionen. In dieser Phase wünscht man sich einen Ort der Geborgenheit und Sicherheit. Die ROSENGARTEN-Tierbestattung hat genau so einen Ort geschaffen: den Rosengarten.

Für uns ist die Tierbestattung eine würdevolle und sensible Dienstleistung, die wir mit viel Sorgfalt und aufrichtigem Mitgefühl in allen Bereichen ausüben. Unser Qualitätsmanagement (DEKRA geprüft) verspricht jederzeit Sicherheit und Transparenz innerhalb unserer wichtigsten Abläufe. Neue Mitarbeiter werden ausführlich eingearbeitet. Außerdem erhalten unsere Teams regelmäßig Fortbildungen, um den bestmöglichen Service auch weiterhin zu garantieren.

Wir sind ein freundlicher, fortschrittlicher und krisensicherer Familienbetrieb mit flachen Hierarchien. Wir zeichnen uns durch Ehrlichkeit und persönliche Entwicklung aus. Wir bieten eine hoch emotionale Dienstleistung an, in der mutige sowie ehrgeizige Teamplayer herzlich willkommen sind. Bewerber erwartet ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld mit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Raum für eigene Ideen und Strukturen. Ob Tierbestattung, Buchhaltung oder Technik, in den unterschiedlichen Bereichen unseres Unternehmens findet jede/r seinen idealen Platz.

Bewirb Dich noch heute schnell und bequem online über unsere Karriereportal.

https://www.rosengarten-tierbestattung.de/karriere/stellenanzeigen/

Industry

Veterinary & Animal Care

Company Size

51-200 employees

Headquarters

Badbergen, DE

Year Founded

2002

Website

rosengarten-tierbestattung.de

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