Job Description

Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und verstehen es, Kunden mit Kompetenz und Überzeugungskraft für unsere Produkte und Lösungen zu begeistern?

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt und möchten neben Ihrer technischen Expertise auch mehr Verantwortung übernehmen, Kundenbeziehungen aktiv weiterentwickeln sowie Verkaufs- und Verhandlungsgespräche auf Augenhöhe führen? Dann erwartet Sie eine vielseitige Schlüsselposition mit Entwicklungspotenzial. Sie betreuen die Anlagen unserer Kunden technisch auf höchstem Niveau, beraten sie lösungsorientiert und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Ausbau unseres Geschäfts.

Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie mehrheitlich im Feld unterwegs und unterstützen unsere Kunden direkt vor Ort. Als mitarbeitender Teamleiter packen Sie im Tagesgeschäft aktiv mit an und übernehmen zusätzlich die fachliche und personelle Verantwortung für ein Team von Servicetechnikern in Ihrer Region. Dabei verbinden Sie technische Expertise, Kundenorientierung und Führungsstärke.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Montage, Reparatur und Wartung von Untertisch- und Haubenspülmaschinen sowie Grossspülanlagen bei unseren Kunden vor Ort
• Inbetriebnahme und Vorführung der Maschinen sowie Instruktion des Bedienpersonals
• Erstellen und Ausführen von Kostenvoranschlägen
• Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Erarbeitung von Lösungen
• Verkauf von Neugeräten, Reinigungsprodukten und Wartungsabonnements
• Leistung von Piketteinsätzen an Werktagen sowie an Wochenenden und Feiertagen
• Fachliche und personelle Führung eines Teams von Servicetechnikern in der Region
• Unterstützung und Coaching der Servicetechniker bei technischen Herausforderungen und komplexen Kundenfällen
• Planung und Koordination der erforderlichen Ressourcen in Zusammenarbeit mit dem Regionalleiter
• Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Klärung von Abweichungen im Zusammenhang mit ausgeführten Service- und Reparaturarbeiten
• Förderung der fachlichen Weiterentwicklung des Teams und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices

Qualifikation

Reizt Sie diese Herausforderung?

Diese Stelle ist genau das Richtige für Sie, wenn ...

• Abgeschlossene Berufslehre im Elektrobereich (Elektroinstallateur, Elektromechaniker, Automatiker etc.)
• Berufserfahrung als Servicetechniker in einer Dienstleistungsbranche
• Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
• Gute Durchsetzungs-, Abgrenzungs-, Organisations-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Muttersprache Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige, zuverlässige Persönlichkeit mit motivierender, positiver Ausstrahlung und guten Umgangsformen
• Flexibilität und unternehmerisches Denken und Handeln werden vorausgesetzt
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich professioneller Küchengeräte
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Wohnsitz in der Region Zürich oder Nordwestschweiz

Benefits

Was wir anbieten

• Ein engagiertes und kompetentes Team mit interessanten, selbstständigen und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
• Interne und externe Weiterbildungen
• Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
• Eine Anstellung in einer stabilen Gruppe eines Schweizer Traditionsunternehmens
• Nachhaltige Unternehmenswerte, die sich an der Zufriedenheit der Kunden orientieren
• Attraktive Sozialleistungen

Möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über diese Stellenausschreibung zu.