Job Description

DocMorris steht für kundenorientierte innovative Dienstleistungen und eine große Produktvielfalt rund um die digitale Gesundheitsversorgung. Sie reichen von der schnellen Terminvereinbarung für den Online-Arztbesuch auf der Telemedizin-Plattform von TeleClinic bis zur pharmazeutischen Beratung und Versorgung mit verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten sowie Gesundheitsprodukten aus Deutschlands bekanntester Online-Apotheke.

Hinzu kommt der Marktplatz mit einem breiten ergänzenden Sortiment von Heil- und Hilfsmitteln sowie Produkten aus den Bereichen Ernährung, Beauty und Familie. Damit schafft DocMorris für ihre Kundinnen und Kunden einen einfachen Zugang zu umfassenden Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort mit nur einem Klick. Im Segment Deutschland erwirtschaftete die Schweizer DocMorris AG im Jahr 2025 mit über 11 Millionen aktiven Kundinnen und Kunden einen Außenumsatz von 1,122.6 Millionen CHF.

Teamleiter Logistik – Outbound (m/w/d)

Wirst du der neue Anker unseres Outbound-Teams?

Konzentriert sich dein Führungsstil gleichermaßen auf Menschen wie auf Prozesse? Wir suchen einen Teamleiter Logistik – Outbound (m/w/d), der unser internationales Team in Heerlen zu Spitzenleistungen führt. Dies ist mehr als nur ein Managementjob – es ist eine Mission, einem motivierten Team langfristige Stabilität und engagierte Führung zu bieten.

Mission & Impact

Als unser Teamleiter bist du das unverzichtbare Bindeglied zwischen deinen Kollegen, dem Management und dem Erfolg unserer Supply Chain. Direkt an der Grenze zwischen Heerlen und Aachen sorgst du dafür, dass unsere lebensrettenden Medikamente über einen perfekt koordinierten Outbound-Prozess den Kunden erreichen. Dabei verantwortest du einen kosteneffizienten und kundenorientierten Betriebsablauf.

Die Herausforderung

Du leitest ein eingespieltes Team von 25 Mitarbeitern in einem Umfeld mit komplexen Prozessen. Dieses Team besteht aus echten Anpackern. Sie suchen eine natürliche Führungskraft, die klar, direkt und konstruktiv kommuniziert – auch wenn schwierige Entscheidungen getroffen oder unvorhergesehene Zwischenfälle schnell gelöst werden müssen. Da im Hochregallager mit Großgeräten gearbeitet wird, hat die Gewährleistung der Sicherheit für dich oberste Priorität.

Deine Aufgaben

• Operative Steuerung: Du leitest das Team anhand qualitativer und quantitativer KPIs, um einen kosteneffizienten, kundenorientierten Betrieb in einem sicheren, 5S- und GDP-konformen Umfeld zu gewährleisten.

• Führung: Du bist für den gesamten „Employee Lifecycle“ verantwortlich – vom strukturierten Onboarding und der Schulung bis hin zum täglichen Coaching direkt am Arbeitsplatz.

• Administrative Excellence: Du verwaltest die Personalplanung, das Fehlzeitenmanagement sowie Mitarbeitergespräche und stellst sicher, dass Schlüsselpositionen stets besetzt sind.

• Prozessoptimierung: Du erkennst Engpässe proaktiv, schlägst Verbesserungen vor und stimmst abteilungsübergreifende Angelegenheiten mit den Abteilungen Inbound und Quality ab.

• Informationsfluss: Du stellst sicher, dass alle Mitarbeiter über die richtigen Arbeitsmittel und Informationen verfügen, um ihre Arbeit gemäß den strengen Vorschriften auszuführen.

Dein Profil

• Erfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Logistik/Wirtschaft (MBO/HBO-Niveau) sowie mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einem dynamischen Logistikumfeld.

• Sprachen: Fließende Englischkenntnisse sind für die interne Unternehmenskommunikation unerlässlich; darüber hinaus beherrschst du Niederländisch und/oder Deutsch.

• Mentalität: Eine pragmatische Hands-on-Mentalität, Vorbildfunktion für das Team, Flexibilität, Stressresistenz und Loyalität gegenüber Unternehmensentscheidungen.

• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warehouse-Management-Systemen (z. B. SAP).

• Verfügbarkeit: Bereitschaft zur Schichtarbeit (Frühschicht: 06:00 - 14:30 Uhr | Spätschicht: 14:30 - 23:00 Uhr). Du arbeitest jeden Monat ein Wochenende in der Frühschicht (Samstag und Sonntag) sowie zusätzlich eine Spätschicht an einem Sonntag.

Unser Angebot

• Gehalt: Ein marktübliches Gehalt zwischen € 3.300,- und € 4.000,- brutto pro Monat, je nach Erfahrung.

• Zuschläge: Ein Schichtzuschlag von 20 % nach 20:00 Uhr und 100 % Sonntagszuschlag.

• Fahrtkosten: Eine Pendlerpauschale von € 0,19 pro Kilometer.

• Ausstattung: Zugang zu unserem Betriebsrestaurant mit kostenlosem frischen Obst, Kaffee, Tee und Suppe.

• Entwicklung: Aufstiegsmöglichkeiten über unsere eigene Warehouse Academy und Unterstützung beim Erwerb relevanter Zertifikate.

• Arbeitsumfeld: Eine saubere, ordentliche und sichere Logistikumgebung mit einer konstant angenehmen Wohlfühltemperatur.

Bewerbung

Bist du die Führungskraft, auf die unser Team wartet? Bewirb dich direkt und werde das Gesicht unserer Outbound-Abteilung. Wir freuen uns auf dich!

#LI-GR1

#Prio2

Unsere Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen

• 30 Urlaubstage

• Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)

• Fahrtkostenerstattung für den Arbeitsweg

• Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche

• Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning

• Attraktive Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits

• Tolle Mitarbeiter-Events und jährliche Firmenfeiern

• Wohlfühl-Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros sowie ergonomisch eingerichteten Arbeitsplätzen mit moderner technischer Ausstattung

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten

An unseren Standorten in Heerlen und Aachen kann ein deutscher oder niederländischer Arbeitsvertrag gelten. Wir informieren dich während des Auswahlverfahrens über die Art des Vertrags und die damit verbundenen Benefits.