ANGEHEUERT ⚓ Recruiting mit Tiefgang

Teamlead IT Support (m/w/d)

ANGEHEUERT ⚓ Recruiting mit Tiefgang  •  €55k/yr  •  Vienna, AT (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Du möchtest dein technisches Know-how in einem stabilen, professionellen IT-Umfeld einsetzen? Dann wartet bei unserem Kunden – einem etablierten IT-Dienstleister mit starkem Fokus auf Qualität und Managed Services – eine spannende Herausforderung als Teamlead IT Support (m/w/d)!

Aufgaben

Als IT Support Lead übernimmst du die fachliche Führung deines Teams & kümmerst dich unter anderem um:

  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Team inklusive Einsatzplanung, Ticketpriorisierung und Sicherstellung der Servicequalität gemäß SLAs
  • Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten im Bereich Server, Netzwerk und Cloud, sowohl On-Premise als auch in Azure und M365
  • Technische Unterstützung bei komplexen Störungen als zentrale Ansprechperson im 3rd Level Support
  • Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Architekturen, inklusive Server-, Storage-, Firewall- und Backup-Lösungen sowie Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
  • Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards durch strukturierte Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Prozesse im Team

Qualifikation

  • Min. 5 Jahre Erfahrung im IT Support oder einer vergleichbaren Position
  • Erste Erfahrung in der fachlichen Leitung eines Teams
  • Fundierte Praxis im professionellen Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL-Standards.
  • Know-how in der Systemarchitektur mit Fokus auf Server-, Netzwerk-, Cloud- (Azure, M365)
  • Erfahrung in der Planung, Umsetzung & Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten
  • Sicherheit im Umgang mit kritischen Störungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke zur Vermittlung technischer Inhalte gegenüber Kunden und internen Stakeholdern
  • Hohe Serviceorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Moderne technische Ausstattung mit aktuellem Hard- und Software-Setup
  • Individuelles Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
  • Keine Reisebereitschaft und nur max. 1 mal im Monat Rufbereitschaft
  • Teamevents & Pizza-Freitag: für Zusammenhalt und Spaß abseits des Arbeitsalltags
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell & Homeoffice
  • Moderne Arbeitsumgebung: Zentral gelegenes Office im 3. Bezirk mit sehr guter Anbindung und Parkmöglichkeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • 1 zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag
  • Ein Monatsbruttogehalt ab 4.600€ brutto auf Basis einer Vollzeitanstellung – je nach Erfahrung und Qualifikation wird dir eine deutliche Überzahlung ermöglicht

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und geben dir in einem ersten Gespräch gerne weitere Einblicke in Unternehmen und Rolle.

ANGEHEUERT ⚓ Recruiting mit Tiefgang

About ANGEHEUERT ⚓ Recruiting mit Tiefgang

𝗝𝗲𝗱𝗲 𝗘𝗿𝗳𝗼𝗹𝗴𝘀𝗴𝗲𝘀𝗰𝗵𝗶𝗰𝗵𝘁𝗲 𝗯𝗲𝗴𝗶𝗻𝗻𝘁 𝗺𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗻 𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻.

Wir nennen das: ANGEHEUERT.

In den letzten fünf Jahren haben wir mehr als 𝟰𝟱𝟬 Positionen erfolgreich besetzt - über 𝟵𝟬% der Talente sind langfristig geblieben.

🔍 𝗪𝗶𝗲 𝘄𝗶𝗿 𝗱𝗮𝘀 𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝗳𝗲𝗻?

Nicht mit Standardlösungen, sondern mit einem flexiblen Ansatz. Jede Suche wird individuell gesteuert. Je nach Situation kombinieren wir die passenden Maßnahmen:

- Active Sourcing, wenn Geschwindigkeit gefragt ist

- Social Recruiting, um Reichweite aufzubauen

- Multiposting, um Sichtbarkeit zu maximieren

- Executive Search, wenn es um Schlüsselrollen geht

So entsteht ein Recruitingprozess, der transparent, planbar und messbar ist – und gleichzeitig Raum für Persönlichkeit lässt.

💡 𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿 𝗔𝗻𝘀𝗽𝗿𝘂𝗰𝗵:

Recruiting endet nicht mit der Unterschrift.

Sondern mit dem guten Gefühl, dass es passt – fachlich wie menschlich.

👉 𝗧𝗲𝘀𝘁𝗲 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗺𝗶𝘁 𝗧𝗶𝗲𝗳𝗴𝗮𝗻𝗴 𝟯𝟬 𝗧𝗮𝗴𝗲 𝗹𝗮𝗻𝗴 𝘃𝗼̈𝗹𝗹𝗶𝗴 𝗿𝗶𝘀𝗶𝗸𝗼𝗳𝗿𝗲𝗶.

Mit echtem Marktfeedback und echten Bewerbern.

Danach entscheidest du, ob wir der richtige Partner für euer Wachstum sind.

Das ist für uns: 𝗥𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗘𝗶𝗻𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝘂𝗻𝗴𝘀𝘀𝗮𝗰𝗵𝗲.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Innsbruck, AT
Year Founded
2020
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