Nos encontramos en la búsqueda de un/a Team Member de Marketing Prepago para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.
Dirección: B2C
Ubicación: Ecuador, Quito
Misión de rol
Contribuir a la gestión integral del ciclo de vida del producto (ideación, desarrollo, lanzamiento, optimización y retiro), asegurando que las soluciones de Movistar generen valor para el cliente, impacto en ingresos y alineación con la estrategia del negocio.
Funciones asociadas al rol
· Apoyar en la definición y ejecución del roadmap de producto.
· Levantar requerimientos de negocio y traducirlos en requerimientos funcionales claros.
· Participar en lanzamientos de nuevos productos, planes o promociones.
· Monitorear el rendimiento post-lanzamiento (ventas, adopción, churn, ARPU).
· Analizar datos de cliente, uso y comportamiento.
· Investigar tendencias del mercado telco y digital (5G, OTT, fintech, bundles).
· Levantar insights de customer experience (NPS, reclamos, journeys).
· Comparar benchmarking frente a competidores (Claro, CNT, WOM, etc.)
· Trabajar de forma transversal con diferentes áreas : tecnología/it, comercial y canales, finanzas, customer experience, legal y regulación
· Participar en ceremonias ágiles (refinamiento, sprint reviews).
· Apoyar al Product Owner en priorización del backlog.
· Dar seguimiento a KPIs del producto: Ventas, margen, churn, nps
· Apoyar en modelos de pricing y promociones.
· Preparar presentaciones ejecutivas y reportes para comités.
Requisitos Indispensables
Formación: Título Universitario de 3er. Nivel finalizado en las carreras de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o afines
Herramientas :
· Excel (intermedio–avanzado).
· PowerPoint (storytelling ejecutivo).
· SAS. Deseable
· Jira. Deseable
Conocimientos
· Fundamentos de gestión de producto.
· Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
· Análisis de datos–intermedio.
Es importante contar con experiencia mínima de 1 año en: gestión de productos, marketing, business análisis, e-commerce o servicios digitales
Competencias
Orientación a resultados
Pensamiento estructurado y atención al detalle
Capacidad analítica
Buenas Relaciones Interpersonales
Agilidad
Beneficios
Telefónica is today one of the largest telecommunications companies in the world in terms of market capitalisation and number of customers. We have the best infrastructure, as well as an innovative range of digital and data services; therefore, we are favorably positioned to meet the needs of our customers and capture growth in new businesses.
We are sensitive to the new challenges demanded by society today and, therefore, we provide the means to facilitate communication between people, providing them with the most secure and cutting-edge technology.
Our vision is focused on technology making people's lives easier and our aim is to promote progress in that direction, so that technology can make a positive impact on the world both socially and environmentally, and, ultimately, so as to provide value and trust in an ever-changing and accelerating world. Digital life is life itself, and technology is an essential part of being human. We want to create, protect and boost connections in life so people can choose a world of unlimited possibilities.
We want to be a company in which our clients, employees, suppliers, shareholders, and society in general can trust. In order to achieve this, we communicate our strategy, business model and most relevant data to our stakeholders in a clear and transparent manner, so as to show the company's ability to create value.
