Job Description

TEAM LEADER

Il compito del team leader e’ di:

Supportare il team di Planning del magazzino l’ Operation Manager nella gestione quotidiana delle attività, collaborando attivamente con il team addetto al carico/scarico mezzo o con il tema addetto al picking, per portare a termine i compiti necessari.

Gestire e guidare i lavoratori del magazzino (carico/scarico mezzi o picking) durante i turni di lavoro, assegnando i compiti in modo adeguato, stabilendo le priorità operative e supervisionando la presenza del personale.

Garantire che le attivita’ gestite (carico/scarico mezzi o picking) vengano svolte secondo le tempistiche programmate e nel rispetto del livello di servizio concordato con il cliente.

Garantire una comunicazione accurata e l’applicazione delle politiche e delle procedure NewCold, assicurandone la piena conformità da parte del personale di magazzino e fornendo feedback ai superiori e ai colleghi.

Garantire le performance operative del magazzino attraverso il raggiungimento dei KPI del reparto.

Gestire il team affidato assicurando gli standart qualitativi attraverso una attivita’ continua di training on the job e coaching del personale ed i requisisti di sicurezza definiti da QHSE.

Collaborare con l’Operation Manager nell’ apportare miglioramenti ai processi, ove opportuno, e attuarne le modifiche.

Supportare nel reclutamento di operatori stagionali (compresi colloqui e decisioni in collaborazione con la direzione del sito e le risorse umane).

Assicurarse che l’area di lavoro e di magazzino siano mantenute pulite e in sicurezza.

Compiti comunicativi:

Condividere con l’Operation Manager tutte le informazioni operative e opportunita’ di efficientamento dei processi operativi.

Mantenere un dialogo aperto e costruttivo con il suo team garantendo un trattamento imparziale.