Job Description

Bereit, den Markt zu verändern?

PAIR Finance transformiert das Receivables Management in Europa mit KI-Technologie. Wir automatisieren die Ansprache, bleiben dabei stets persönlich und erzielen damit höhere Rückzahlungsquoten sowie ein nachhaltiges Vertrauen zwischen Schuldner*innen und unseren Mandanti*nnen.

Als Team Lead Partnership Management (m/w/d) führst du einen Teil unseres Partnership-Teams und sorgst dafür, dass unsere B2B (Key-)Accounts vom Onboarding bis zur Weiterentwicklung erfolgreich betreut werden. Gleichzeitig bist du selbst operativ im Geschäft tätig: Du übernimmst die Betreuung komplexer Mandate, gewinnst strategische Insights aus Kundengesprächen und treibst damit Produktentwicklung, CRM-Optimierung und Skalierung voran.

Du bringst Führungserfahrung, B2B-Partnership- oder Account-Management-Erfahrung, starke analytische Fähigkeiten und ausgezeichnete Kommunikationsskills mit? Dann bewirb dich gerne.

Was du bei uns bewegen kannst

• Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines Partnership-Management-Teams.
• Du entwickelst die operativen Prozesse stetig weiter, gemeinsam mit anderen Abteilungen und dem Director Partnership Management.
• Du betreust und entwickelst unsere Key Accounts, vom Onboarding an.
• Du begleitest Beschwerden und Eskalationen, leitest Sofortmaßnahmen ein, analysierst den Sachverhalt und definierst Korrekturmaßnahmen.
• Du misst die Entwicklung unserer (Key-)Accounts anhand operativer KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab.
• Du planst, führst durch und entwickelst Trainings, Schulungen und Onboardings weiter.
• Du optimierst Prozesse und Produkte, unter anderem durch Kundenfeedback sowie die laufende Beobachtung von Markt, Wettbewerb und Trends.
• Du repräsentierst PAIR Finance auf Messen, Kongressen und weiteren Events.
• Du arbeitest projektbasiert an Themen des Account Managements.

Was du dafür mitbringen solltest

Must-haves:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise als Teamleitung im B2B (Key-)Account Management oder Partnership Management.
• Mehrjährige, nachweisliche Erfahrung im B2B (Key-)Account Management oder Partnership Management.
• Ausgeprägte Partnerorientierung mit tiefem Verständnis für die strategischen Bedürfnisse von Geschäftskund*innen sowie eine konsequent lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Starkes analytisches Denkvermögen und sehr gute Excel-Kenntnisse zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
• Ausgezeichnete Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse.

Nice-to-haves:

• Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache (z.B. Niederländisch, Französisch).
• Erfahrung im FinTech-Umfeld oder in einem schnell wachsenden, digitalen Unternehmen.
• Kenntnisse in angrenzenden Bereichen wie Sales Operations, Business Development oder Inside Sales.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot o. Ä.).
• Starke Affinität zu datengetriebenem Arbeiten und digitalen Tools.

Bei PAIR Finance stehen Partnerzentrierung, Transparenz und Integrität im Mittelpunkt unseres Handelns. Diese Werte leben alle Mitarbeitenden. Genauso wichtig sind uns Innovation und der Antrieb, Dinge aktiv voranzubringen. Du erkennst dich in diesen Werten wieder? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Was wir dir bieten

Standort & Arbeitsmodell

• Berlin (Charlottenburg) - Hybrid

Vergütung & Benefits

• 102.000–102.000 € Jahresgehalt (OTE - 80/20 Split): Das Gehalt richtet sich nach deiner (Führungs-)Erfahrung und deinen Branchenkenntnissen.
• Betriebliche Altersvorsorge & Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zugang zu Corporate Benefits (exklusive Rabatte & Angebote)
• Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten & 28 Tage Urlaub

Wachstum & Entwicklung

• Individuelles Learning Budget & Zugang zu Sprachkursen
• Strukturiertes Onboarding mit klaren Zielen ab dem ersten Tag
• Kontinuierliches Mentoring durch ein internationales, erfahrenes Team
• Fokus auf Ownership, schnelle Lernkurven und echte Entwicklung

Culture & Team

• Flache Hierarchien mit einer transparenten und wertschätzenden Feedbackkultur
• Regelmäßige 1:1s, All-Hands & Performance Cycles
• Diverse, internationale Teams (30+ Nationalitäten)
• Tolle Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie regelmäßige Teamevents
• Office-Life mit regelmäßigem gemeinsamen Frühstück, Kicker & mehr

Unser Interview Prozess

Der Bewerbungsprozess umfasst insgesamt fünf Interviewrunden. Mindestens eines der Interviews findet vor Ort statt, voraussichtlich das Gespräch mit Henry. Je nach Verlauf des Prozesses können weitere Termine ebenfalls vor Ort stattfinden.

• 1. Interview: Jasmin, Talent Acquisition Specialist, per Teams (ca. 45 Minuten).
• 2. Interview: Heiko, Team Lead Partnership Management (ca. 60 Minuten, online).
• 3. Interview: Henry, Director Partnership Management (ca. 60 Minuten).
• 4. Interview: Christian Zingel, Chief Revenue Officer, vor (ca. 30 Minuten).
• 5. Interview: Stephan Stricker, CEO (ca. 30 Minuten).

Wer ist deine Ansprechperson?

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Jasmin Baldrich. Solltest du Fragen haben, schreib uns gerne eine Mail an jobs@pairfinance.com – wir freuen uns, von dir zu hören!

Mehr über PAIR Finance und unsere Arbeitswelt findest du auf unserer Website und auf unserer Karriereseite.