Etsimme asiakkaallemme kokenutta ja tavoitteellista Team Leadia, joka haluaa kehittää prosesseja, toimintatapoja ja asiakaskokemusta nopeasti kasvavassa, ohjelmistoalan kansainvälisessä yrityksessä
Tässä roolissa pääset johtamaan yli 10 hengen asiantuntijatiimiä, joka työskentelee tiiviissä yhteistyössä T&K-organisaation ja asiakkaiden kanssa. Vastaat tiimisi asiakastyytyväisyydestä, kannattavuudesta ja laskutusasteesta – ja olet tärkeässä roolissa varmistamassa palveluiden laadukkaan toimituksen.
Lisäksi toimit aktiivisesti pre-sales-vaiheessa, tukien myyntiä teknisissä ratkaisuissa, työmääräarvioissa ja ratkaisuehdotuksissa.
Johdat ja sparraat yli 10 hengen asiantuntijatiimiä
Kehität prosesseja ja toimintatapoja yhteistyössä johdon ja tuotekehityksen kanssa
Osallistut myyntivaiheeseen pre-sales-tukena ja varmistat realistiset toteutussuunnitelmat
Seuraat tiimin kannattavuutta, laskutusastetta ja asiakastyytyväisyyttä
Rekrytoit ja perehdytät uusia tiimiläisiä yhteistyössä HR:n kanssa
Kokemusta tiiminvetäjänä tai esihenkilönä ohjelmisto- tai teknologiayrityksessä
Ymmärrystä pre-sales-prosesseista ja asiakasratkaisujen suunnittelusta
Hyviä vuorovaikutus- ja organisointitaitoja
Kykyä kehittää toimintaa ja johtaa muutosta
Taloudellista ymmärrystä projektien kannattavuuden hallinnasta
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Mahdollisuuden vaikuttaa prosesseihin ja toimintamalleihin
Kansainvälisen ja kasvavan työympäristön
Ammattitaitoisen tiimin tuen ja monipuoliset kehittymismahdollisuudet
Modernit työvälineet ja joustavat etätyömahdollisuudet
Kulttuurin, jossa arvostetaan yhteistyötä, avoimuutta ja jatkuvaa parantamista
Kiinnostuitko?
Jätä hakemuksesi pian – käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä antaa ICT DIRECT:ssä Ilpo Järvenpää, ilpo.jarvenpaa@ictdirect.io
ICT Direct is an executive search and recruitment agency specialized in helping companies to hire IT professionals, salespeople and, leaders.
We have all services required to fulfil your IT talent acquisition needs: recruitment service, executive search, international recruiting, and in-house recruiters.
Our differentiating factor is our recruitment consultants' deep insight into the IT marketplace. Knowledge of the players and people in the market makes it possible to find the top talents hard to come across. Furthermore, our consultants' extensive experience in recruiting and staffing enables us to select the best of the best.
Visit us at https://www.ictdirect.io
