Excis Compliance

Técnicos de Soporte IT

Excis Compliance  •  Mexico (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description


¡ESTAMOS CONTRATANDO PARA UN GRAN EVENTO DEPORTIVO GLOBAL!


Excis es un líder global en soporte IT, impulsado por la innovación y la colaboración. Buscamos Técnicos de Soporte IT proactivos y entusiastas para unirse a un proyecto histórico. Esta es una oportunidad única para trabajar entre bastidores en un estadio de fútbol de clase mundial, dentro de un entorno dinámico y colaborativo donde tu contribución será clave para el éxito de un evento deportivo global.


¿Por qué unirte a Excis?


  • Clientes en más de 190 países

  • Más de 6,000 ingenieros a nivel mundial

  • Más de 200 clientes corporativos


Fomentamos una cultura abierta, amigable y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo. Desde resolver desafíos tecnológicos complejos hasta celebrar logros juntos, ponemos a nuestra gente en primer lugar.


¡Comienza tu trayectoria con Excis en este emocionante proyecto!


Ubicación


Estadio de Fútbol – León, Guanajuato, México


Requirements


Acerca del Puesto


Buscamos Técnicos de Soporte IT entusiastas, dinámicos y altamente motivados para integrarse a un equipo global de entrega tecnológica que apoyará el torneo deportivo más importante del mundo.


Esta es una oportunidad única para trabajar detrás de escena en un evento internacional de primer nivel, garantizando que los sistemas tecnológicos críticos funcionen de manera impecable en entornos dinámicos y de alta presión.


Formarás parte de un equipo internacional brindando soporte IT presencial, resolución de incidencias de hardware y software, y apoyo operativo para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones del estadio.


Responsabilidades Principales


  • Proporcionar soporte IT en sitio para equipos informáticos y tecnologías asociadas antes, durante y después del torneo.

  • Instalar, configurar y brindar soporte a laptops, computadoras de escritorio, monitores, impresoras, periféricos y dispositivos de usuario final.

  • Realizar actividades de diagnóstico y resolución de fallas (break/fix) en situaciones críticas y con tiempos limitados.

  • Brindar soporte profesional a los equipos operativos del evento y al personal técnico.

  • Seguir los procedimientos establecidos para la gestión de incidentes, escalamiento y control de cambios.

  • Apoyar en la preparación previa al evento, operaciones en vivo y actividades posteriores al evento.

  • Colaborar eficazmente con equipos internacionales, proveedores y otras partes interesadas.


Requisitos


  • Experiencia previa en Soporte IT o Soporte Técnico de Escritorio.

  • Conocimientos de Windows 10/11 y redes básicas.

  • Nivel de inglés intermedio (comunicación técnica).

  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo tardes, fines de semana y días de evento.

  • Disponibilidad desde finales de marzo hasta finales de julio de 2026.


Perfil Ideal


  • Proactivo y orientado a la solución de problemas.

  • Capacidad para mantener la calma bajo presión.

  • Excelente trabajo en equipo.

  • Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.


Benefits


Beneficios


  • Pago competitivo: MXN $200–250 por hora.

  • Oportunidad de participar en un evento deportivo de clase mundial.

  • Exposición y experiencia internacional.

  • Participación en un proyecto global de alto impacto.


Cómo Postular


¡Postúlate ahora y forma parte de una experiencia deportiva global inolvidable!


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Excis Compliance

About Excis Compliance

Excis is a trusted global IT services company, delivering agile, multilingual support across 150+ countries. From end-user computing to data centre and network solutions, we provide 24/7 coverage with 4-hour onsite response, anywhere in the world.

With ITIL-aligned service desks and a strong focus on reliability, Excis partners with enterprise and mid-sized businesses to keep operations running smoothly — no matter the challenge, no matter the location.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
London, GB
Year Founded
2001
Website
excis.com
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