Buscamos un/a Técnico/a Service Desk para nuestra oficina central, con vocación de servicio y orientación a la resolución de incidencias.
Te incorporarás a un equipo dinámico, donde darás soporte a usuarios y participarás activamente en la gestión de entornos IT.
En tu día a día, te encargarás de la atención telefónica y la gestión integral de incidencias: registro, seguimiento y resolución. Utilizarás herramientas de control remoto (TeamViewer, Dameware, VNC, Radmin, ISL, entre otras) y prestarás soporte en entornos Windows 10 y Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, etc.). Además, colaborarás en tareas de instalación, configuración y mantenimiento de equipos, periféricos y software.
Buscamos una persona con FP Superior en ASIR o similar, experiencia previa en soporte técnico y disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde.
Valoramos especialmente la capacidad de comunicación, el trabajo en equipo , orientación al usuario y certificado de discapacidad.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido SBA de 18.355 €
Turnos de mañana y tarde
Teletrabajo Formación continua y desarrollo profesional
Beneficios sociales, incluyendo atención psicológica gratuita
Descuentos de empleado/a y otros beneficios corporativos
ILUNION; a dream, an idea, an illusion.
Every day there is a challenge for people working in ILUNION. We are a group of companies born from the illusion generated at Grupo Social ONCE. We are concerned people who have dreams and want them to be real.
More than 35.000 professionals working together towards a special mission: making the world a better place by making it more accessible.
ILUNION is a competitive project reinventing itself every day, we are reactive people and always trying to move forwards. Always one step ahead.
You probably have chosen us already, even if you have not noticed it. Maybe you have slept in sheets washed by our laundries, maybe you have felt safe in an airport due to our security guards, or maybe we have been on the phone trying to solve your problems. Thank you for visiting us and wellcome to ILUNION!
