Job Description

Técnico/a Senior de Suscripción y Operaciones – Vida, Ahorro y Protección

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all
¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?

¿Qué harás en la posición?

• Gestionar y coordinar proyectos funcionales, incluyendo análisis funcional, gestión de la demanda y pruebas de usuario con equipos IT.
• Analizar reclamaciones, excepciones y operaciones especiales, proponiendo soluciones y garantizando una gestión eficiente.
• Impulsar la mejora continua de procesos internos del área, identificando oportunidades de eficiencia y estandarización.
• Gestionar incidencias operativas y coordinar su resolución con los equipos correspondientes.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Desarrollo de Producto y Negocio en iniciativas estratégicas y de innovación.
• Aplicar las políticas de suscripción de los ramos de vida riesgo, ahorro, jubilación, Unit Linked, decesos, accidentes individual y salud.
• Gestionar la cartera de pólizas: suplementos, gestión y cobro de recibos, traspasos, defensa de cartera y anulaciones.
• Participar en los procesos de prestaciones (rescates, vencimientos, contingencias), asegurando una atención óptima al cliente.
• Prestar soporte a la red comercial de sucursales, ofreciendo asesoramiento técnico y apoyo operativo.
• Supervisar y gestionar plataformas y aplicaciones de proveedores externos, garantizando su correcto funcionamiento y evolución.

¿Qué necesitamos de ti?

• Al menos 5 años de experiencia en suscripción de riesgos de protección, ahorro, jubilación e inversión, así como en gestión integral de pólizas.
• 5 años de experiencia en gestión de proyectos, análisis funcional y relación con equipos IT.
• Orientación clara al cliente, capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas informáticas y fuerte compromiso con el trabajo en equipo.
• Actitud constructiva, proactividad y ganas de participar en proyectos de transformación y crecimiento del área.
• Se valorará experiencia previa en posiciones similares dentro de aseguradoras o bancaseguros, y conocimientos en normativa de prevención de blanqueo de capitales.
• Nivel alto de inglés (valorable).

¿Qué te ofrece Allianz?

Ser parte de la familia Allianz te da acceso a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad: podrás contratar tus seguros a precios especiales.
Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.

Bienestar integral: compensación de comida y teletrabajo en todo el territorio, menús de alta calidad en BCN y MAD, clubes deportivos y nuestras Olimpiadas mundiales cada cuatro años.

¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles y modelo híbrido de trabajo.
Disfruta de oficinas modernas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
Accede a formación continua y al programa You Learn, We Pay
Mantén tu bienestar con Wellhub y disfruta de fruta y snacks gratuitos en la oficina.
¿Quieres explorar el mundo? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Además, ofrecemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad. Si acreditas tu propia discapacidad, recibirás 1.500 € en tu primera nómina, junto con acompañamiento gratuito en la gestión del certificado.

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87343 | Gestión de Productos | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.