Job Description

¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

En ENGIE, los 98,000 colaboradores estamos presentes en todos los continentes y trabajamos con un modelo integrado único para acelerar el crecimiento de las energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, apoyando a nuestros clientes en su camino hacia la descarbonización.

En México, contamos con 27 años de experiencia. Nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

En ENGIE, cada talento tiene un papel que desempeñar en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia, enfrenta desafíos emocionantes y construye una trayectoria profesional que refleje quién eres.

¡Únete a nosotros y sé parte de la aventura del siglo!

Misión del puesto

Como Técnico(a) de Primera Intervención Emergencias, tendrás como misión atender en campo los servicios y actividades derivadas de atención al cliente, tales como remociones y reinstalaciones de medidor, revisión de altos consumos y atención de emergencias como fugas de gas, daños a la red, robos de instalaciones, faltas de gas en casos específicos, incendios, explosiones y olores a gas, manteniendo en óptimas condiciones los equipos a tu cargo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área y la continuidad de la operación.

Tu impacto

Contribuirás directamente a nuestra misión desempeñando funciones clave como:

• Atender y ejecutar en campo los servicios asignados diariamente, incluyendo remociones y reinstalaciones de medidor.
• Diagnosticar y atender solicitudes de clientes por altos consumos, revisando medidor, regulador, instalaciones internas y externas, así como equipos conectados.
• Realizar reparaciones de fugas detectadas, operaciones comerciales y puestas en gas conforme a las técnicas autorizadas.
• Generar los registros documentales de las órdenes de servicio asignadas y asegurar las condiciones necesarias para la correcta operación de la red.
• Cubrir los roles de guardia asignados y atender de manera directa las emergencias canalizadas por el Centro de Operaciones de Seguridad.
• Mantener en buenas condiciones el vehículo, herramientas y equipos de trabajo mediante revisiones periódicas y apego a recomendaciones de mantenimiento.
• Permanecer en comunicación constante con el jefe inmediato durante los roles de guardia para optimizar tiempos de respuesta y logística operativa.
• Asegurar el cumplimiento de normas y procedimientos internos y externos en seguridad industrial, seguridad operativa, protección ambiental y aspectos sociales.

Requisitos

Formación académica: Preparatoria técnica o carrera técnica en Mantenimiento Industrial, Neumática, Mecánica, Instrumentación Básica o afín.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en manejo de gas y al menos 1 año de experiencia laboral total.
Idiomas: No indispensable.
Competencias técnicas y blandas: Manejo de herramientas y equipo de medición de gas natural, conducción de vehículos, manejo de SAP y herramientas de Office, control de actividades, calidad en el servicio y enfoque al cliente.

¿Por qué podría interesarte?

Este rol te permitirá:

• Contribuir de forma tangible a proyectos con impacto real
• Desarrollar nuevas habilidades y seguir creciendo profesionalmente
• Colaborar con equipos diversos y multidisciplinarios
• Formar parte de un entorno de trabajo inclusivo, colaborativo y flexible
• Acceder a una compensación competitiva y beneficios alineados a las políticas locales

Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y es una de nuestras prioridades. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

Si estás listo para enfrentar desafíos emocionantes y construir una carrera que refleje quién eres, postúlate a través de nuestra plataforma de carreras.

Para conocer más sobre ENGIE y nuestra misión, visita www.engie.com o síguenos en LinkedIn.