
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Atender os clientes corporativos resolvendo problemas nos links, Executar testes a equipamentos de acesso as redes, configurar equipamentos no ambiente do cliente e Testar (qualificar) a rede metálica.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
#VemPraVivo

Vivo (Telefônica Brasil) is part of the Telefónica Group and with more than 94 million customers, of which 75 million mobile and 19 million fixed, we are the largest telecommunications company in Brazil, with nationwide presence and a complete, convergent portfolio of products, combining fixed, mobile and digital services.
Our purpose is “Digitalize to Bring Closer”, helping to build a digital nation and transforming the life of our customers. More and more, we connect people and things with Fiber, 4G and 4.5G and cover more cities with the network quality that only Vivo has.
Today, we cover around 90% of the population with 4G and are accelerating the launch of cities with 4.5G, using carrier aggregation technology. In the fixed operation, we ended 2019 with 21 million homes-passed (HPs) with fiber optic technology, of which 11 million HPs with FTTH (fiber to the home). In addition, all cities with FTTH technology also offer TV over fiber (IPTV), aiming to offer the best speed and experience to our consumers.
At Vivo, we also do more than just telecommunications. Within the Group, we have the Telefônica Vivo Foundation, that is committed to making education a priority, developing projects that are based on human potential and use technology as an instrument in favor of inclusion and digital culture.