Job Description

- Público Objetivo:

- Convocatoria externa dirigido a toda la comunidad.

- Licencias requeridas:

- El desempeño de las funciones requiere tener licencia de conducción de vehículo vigente, registrada en el RUNT, con categoría B1.

- El desempeño de las funciones requiere tener licencia de conducción de vehículo vigente, registrada en el RUNT, con categoría B2.

- Matrículas requeridas:

- Tarjeta y/o Matrícula Profesional.

- Conocimientos requeridos:

Conocimientos en RETIE (Reglamento técnico de instalaciones eléctricas)

Herramientas informáticas y manejo de excel

Conocimiento en redes de distribución de energía

Conocimiento en materiales eléctricos

Funciones Principales:

Equipo de Trabajo Mantenimiento Norte
Rol Técnico(a) de Localidad

• Realiza el análisis y diagnóstico en campo de las actividades de mantenimiento a ejecutar por los grupos de mantenimiento de acuerdo con las entradas del proceso en el documento de caracterización del proceso de mantenimiento (CPSMS001).
• Verificar procedimientos de las actividades de mantenimiento, (predictivo, preventivo y correctivo) remodelación repotenciación, construcción, reubicación de redes energizadas y desenergizadas.
• Inspeccionar redes de sistema de distribución local para la localización y gestión de solución de daños.
• Coordinar la atención de emergencias juntamente con el planeador, verificador y/o personal contratista.
• Realizar la atención primaria desde el suelo para normalización de circuitos.
• Revisar, atender, y enviar información solicitada por el planeador y profesionales de la Subgerencia.
• Apoyar y/o ejecutar las actividades planeadas y programadas en el sistema del SDL.
• Apoya la coordinación de maniobras de los trabajos a ejecutar en su localidad.
• Apoya la verificación del proceso y el seguimiento al cierre oportuno de las órdenes de trabajo.
• Confirmar la realización de los trabajos al planeador, verificador y profesional de la Subgerencia
• Coordinar con centro de control la atención de los reportes
• Recibir y atender inquietudes de la comunidad alrededor del mantenimiento, remodelación y reubicación de redes.
• Realizar visitas técnicas relacionadas con los PQR, entrega de informes y proyección de la respuesta.
• Realizar informes de las actividades ejecutadas y apoyar la supervisión.
• Archivar la documentación pertinente al proceso en el sistema.
• Realizar el levantamiento de la información de la infraestructura eléctrica para la actualización en el sistema de información.
• Revisar en el aplicativo de programación centralizada los trabajos autorizados con una ventana semanal y/o quincenal para su coordinación en su localidad.
• Responder por la gestión y ejecución de las Peticiones, Quejas y Reclamos, (PQR), para que se dé cumplimiento dentro de los tiempos establecidos en los ANS de matriz árbol de transacciones, asignados a regiones a su cargo.
• Realizar la programación de las cuadrillas con personal vinculado teniendo en cuenta los criterios de priorización definidas en planeación, políticas empresariales de mantenimiento establecidas y normas o requerimientos.
• Realiza los trámites necesarios para asegurar la disponibilidad de las cuadrillas y la coordinación entre los equipos de apoyo o requerimientos en otras dependencias.
• Suministrar información para la elaboración de presupuestos, cantidades de obra, ubicación y elaboración de planos.
• Apoyar las actividades para la conexión y energización de nuevos clientes, realizando el diligenciamiento de la liquidación de trabajos a terceros y/o DNA.
• Informar al Planeador del estado final de los trabajos programados y/o ejecutados por parte del contratista y verificar el cierre de la OT ó reprogramación de los trabajos, según ANS establecidos para el cierre de las OT´s.
• Generar y enviar al equipo de trabajo encargado de las comunicaciones con los clientes y usuarios de ESSA, la información relativa a la suspensión por el trabajo programado indicando las fechas exactas de los trabajos, la duración de estos y el listado de los clientes impactados con sus respectivos datos de contacto para la programación del aviso.