REQUISITOS
Formación académica: graduado/a de educación técnico, diplomado y/o estudiante universitario/a de Informática, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información.
Experiencia profesional: 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico, conocimiento en Office 365/IOS y deseable conocimiento y/o manejo de ERPs, CRMs, HCMs, Remote Desktop, etc.
Competencias técnicas: Manejo de sistemas Office y IOS, deseable Power BI y manejo de inglés intermedio y ciberseguridad. Habilidades de administración de servidores, redes y centros de datos.
Habilidades y disponibilidad: Trabajo en equipo, servicio al cliente, flexibilidad, capacidad de enseñar y manejo bajo presión. Trabajo presencial de L-V.
RESPONSABILIDADES
Soporte Técnico y Gestión de Accesos (a usuarios y/o clientes con herramientas software de la empresa, según sea requerido).
Seguridad y Mantenimiento de Infraestructura tecnológica de la empresa (implementación de políticas, respaldos necesarios, prevención y corrección del hardware de la empresa).
Gestión de Equipos y Recursos Tecnológicos (control, inventario, compra y soporte del hardware de la empresa y para clientes; supervisión de comunicación e internet).
Mejoras Tecnológicas y Coordinación de Servicios (apoyo en migraciones y mejoras de plataformas, administración de licencias y contratos de tecnología, coordinación de soporte con proveedores externos según se requiera).
Somos una empresa líder de RRHH, donde nuestro personal cuenta con más de 15 años de experiencia en procesos y Consultorías de RRHH, Nóminas, Legal, Laboral y Tecnología.
Gracias a nuestra experiencia, nos hemos especializado en los mercados de Centroamérica & República Dominicana.
Nuestra Misión es:
"Brindar la Solución Integral de servicios de RRHH a nuestros clientes a través de nuestra atención personalizada, flexibilización, comunicación y confianza para hacer crecer sus negocios, enfocar su operación hacia una mayor rentabilidad."
