SEPTEO

TÉCNICO SOPORTE CAMPING

SEPTEO  •  Barcelona, ES (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en el sector camping y te apasiona la tecnología? 🚀



Buscamos un/a Técnico/a de Soporte al Cliente para dar apoyo en la implementación y uso de nuestras soluciones SaaS de gestión y comercialización para campings

Requisitos

  • Experiencia en departamentos de recepción y/o reservas en camping
  • Experiencia en soporte técnico de soluciones SaaS
  • Conocimientos en software de gestión
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Capacidad para resolver incidencias de manera eficaz y eficiente
  • Experiencia en resolución telefónica de incidencias
  • Interés y disposición para el aprendizaje continuo de nuestras soluciones y sus evoluciones

Realizarás las siguientes funciones:

  • Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes por teléfono, conexión remota, correo electrónico o en persona
  • Resolver incidencias técnicas relacionadas con nuestras soluciones de gestión y comercialización de camping
  • Mantener registros precisos de incidencias y soluciones implementadas.
  • Identificar y documentar problemas recurrentes y colaborar con el equipo de desarrollo para resolverlos.
  • Apoyar en la formación y orientación de clientes en el uso de las soluciones de gestión.

Información adicional

  • Un ambiente de trabajo dinámico y gratificante
  • Formación continua en nuestras soluciones.
  • Posibilidades reales de crecimiento profesional.
  • Salario competitivo acorde a la experiencia.
SEPTEO

About SEPTEO

In the past, we used to have a job, a partner, a home for life... But that is all in the past. Today we move from place to place. We are more mobile.

A great opportunity? We change job.

A great idea? We create our own company.

Feel like taking a break from things? We pack our bags.

Our lifes go faster, further.

And Septeo is there for it all: to provide professionals with the right solutions. And even though we might not always be visible, we are still there. Behind a wedding, a new property, a professional development, a trip over a lifetime... It is a huge responsibility. Our responsibility.

Septeo, behind each moment in life.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
LATTES, FR
Year Founded
Unknown
Website
septeo.com
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